從三代全面薪酬理論的發(fā)展，可以看到全面薪酬的變化過程呈現(xiàn)的特點包括（）。
①內(nèi)在報酬受到更多的重視
②外部報酬受到更多的重視
③將全面薪酬作為一個系統(tǒng)看待，跳出了其作為單一管理實踐的視角
④對各構(gòu)成部分的界定越來越清晰，反映了管理最優(yōu)實踐理論的發(fā)展
⑤有效實施全面薪酬必須考慮組織文化特征
A.①③④
B.②③⑤
C.①③④⑤
D.②③④⑤
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A.防范風(fēng)險，保障生活
B.幫助員工實現(xiàn)工作和生活的平衡
C.控制和節(jié)省人力成本
D.緩解員工壓力和緊張情緒，激發(fā)員工的潛能
A.員工福利是企業(yè)履行內(nèi)部社會責(zé)任的表現(xiàn)，有助于提高企業(yè)美譽度
B.員工福利提升員工滿意度，維護企業(yè)美譽度
C.員工福利有助于形成良好的企業(yè)文化，提升企業(yè)知名度
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A.提高了企業(yè)生產(chǎn)率
B.降低了員工離職的機會成本，起到了留著員工的作用
C.減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，更好地應(yīng)付老齡化危機
D.享受稅優(yōu)政策，節(jié)約成本
A.內(nèi)在報酬受到更多的重視
B.將全面薪酬作為一個系統(tǒng)看待
C.更多的從管理實踐的視角看待
D.對各構(gòu)成部分的界定越來越清晰
人力資源管理的職能包括（）
①員工潛能開發(fā)
②員工培訓(xùn)
③績效考核
④全面薪酬管理
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
員工福利計劃中，保險機構(gòu)一般可以提供的健康管理類服務(wù)包括（）①疾病診斷和治療②醫(yī)務(wù)室或小藥箱③體檢安排④健康管理講座⑤綠色服務(wù)通道
某國企海外項目外派人員所面臨的人身風(fēng)險中，適合通過商業(yè)保險模式解決的是（）①疾?、谝馔鈧Β鄞笠?guī)模戰(zhàn)爭導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件
客戶關(guān)系管理的核心是（）
客戶關(guān)系管理實現(xiàn)成功的關(guān)鍵要素包括（）等。①高層領(lǐng)導(dǎo)的支持②主要關(guān)注于技術(shù)③組織良好的團隊④重視人的因素
關(guān)于客戶的二次開發(fā)，下列陳述錯誤的是（）
關(guān)于客戶關(guān)系管理的作用，下列陳述錯誤的是（）
關(guān)于通過經(jīng)紀(jì)人操作流程選擇保險商，下列陳述錯誤的是（）
投保意外傷害保險時，對于高保額、自負(fù)保險費、職業(yè)風(fēng)險高、年齡偏大的被保險人需要重點關(guān)注，可選擇的技術(shù)手段不包括（）
客戶關(guān)系管理的含義包括：第一，體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念；第二，是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制；第三，是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
關(guān)于風(fēng)險保障類福利計劃設(shè)計，以下陳述正確的是（）①準(zhǔn)確把握企業(yè)特征和客戶需求是團體保險項目成功運作的基礎(chǔ)②在福利計劃中考慮福利計劃的發(fā)展趨勢是團體保險項目成功運作的基礎(chǔ)③保險方案的設(shè)計應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險公司內(nèi)部承保政策的平衡點