A.長于；高于
B.長于；低于
C.短于；高于
D.短于；低于
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A.核保人員可根據(jù)經(jīng)驗來衡量分析被保險人的整體風險，對其進行風險分類
B.小團體多適用簡單核保，對于規(guī)模較大的團體，則多采用完全核保
C.保額超過保證承保限額、體檢后為拒保體，將被剔除出團體保險計劃
D.核保作用限于承保之前，降低逆選擇風險，提高承保質(zhì)量
核保是承保業(yè)務(wù)中的核心業(yè)務(wù)，是保險公司控制風險、提高保險資產(chǎn)質(zhì)量最為關(guān)鍵的一個步驟，核保的目標包括（）。
①維持公平合理的經(jīng)營原則；
②增強市場競爭力；
③擴大業(yè)務(wù)數(shù)量和規(guī)模；
④提高公司獲利能力。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
團體保險銷售促進是保險營銷的重要策略之一。團體保險產(chǎn)品本身的特殊性，使得促銷對于經(jīng)營團體保險業(yè)務(wù)的保險公司尤為重要。團體保險產(chǎn)品的促銷應(yīng)做到（）。
①使?jié)撛谛枨箫@現(xiàn)化
②使無形產(chǎn)品有形化
③使復(fù)雜產(chǎn)品簡單化
④弱化保費支出對客戶的心理壓力
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.同個險客戶相比，團體保險客戶的保險需求連續(xù)性較差
B.在團體保險市場上，投保團體在指定和限制需求方面以及在合同的協(xié)商方面占主導(dǎo)地位
C.團體保險的客戶在選擇保險公司及保險產(chǎn)品時，考慮的關(guān)鍵點在于投保能否為企業(yè)創(chuàng)造價值
D.團體保險的決策可能是由一個群體做出的，參與決策的人多。購買群體通常會使購買決策時間較長
按照《辦法》規(guī)定，保險公司大部分險種條款可以采取報送備案的方式，但部分險種的保險條款和保險費率，應(yīng)當在使用前報送中國保監(jiān)會審批。下列選項中，屬于使用前須報送中國保監(jiān)會審批的是（）。
①關(guān)系社會公眾利益的保險險種
②依法實行強制保險的險種
③中國保監(jiān)會規(guī)定的新開發(fā)人壽保險險種
④中國保監(jiān)會規(guī)定的其他險種
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.客戶
B.團體保險業(yè)務(wù)人員
C.負責團體保險業(yè)務(wù)的高級管理人員
D.競爭對手
對團體保險市場進行細分能夠給保險公司帶來一系列的好處，下列說法正確的是（）。
①更加精確地將公司資源與市場要求匹配，發(fā)揮自己優(yōu)勢、減少開支
②更加精確地滿足銷售者的需求，確保公司風險分散，快速發(fā)展
③能夠選定某一些消費者群體，使公司能夠?qū)⒕性诜秶〉哪繕松?，深刻了解潛在客戶的需?br /> ④通過提高消費者的滿意度來維護消費者，通過消費者群的變化來預(yù)測消費者的需求
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.銷售人員的促銷策略
B.廣告促銷策略
C.公共關(guān)系促銷策略
D.保險費返還促銷策略
最新試題
相對于個人保險，團體保險投保人對保險人有較強的談判與制衡能力，相對而言團體保險的監(jiān)管要求相對寬松。
《關(guān)于促進團體保險健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》（保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號）規(guī)定：我國投保團體保險的團體人員數(shù)必須為（）人以上。
對于團體保險監(jiān)管的必要性，以下說法錯誤的是（）。
大客戶關(guān)系管理主要包括的內(nèi)容是（）。①根據(jù)已有客戶信息，建立完整的客戶信息檔案②提高續(xù)保率，獲得老客戶的長期忠誠③細分客戶，識別重點④積極進行市場的二次客戶，提高保單附加值
下列關(guān)于我國團體保險經(jīng)營行為監(jiān)管的說法中，正確的是（）。①團體保險的退保金應(yīng)當通過銀行等資金支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬至原交款賬戶，特殊情形的除外②禁止用個人壽險條款承保團體壽險③經(jīng)投保人提供有效證明文件，被保險人個人繳納的保費可以退還給被保險人④禁止采取長險短做、躉交即領(lǐng)、現(xiàn)金返還等方式經(jīng)營團體業(yè)務(wù)
我國規(guī)范團體保險合同關(guān)系的主要法律不包括（）。
團體保險客戶服務(wù)的重要性包括（）。①有利于保險公司塑造優(yōu)良品牌，增強公司核心競爭力；②有利于提高客戶滿意度，培育忠誠客戶群；③有利于保險公司發(fā)揮比較優(yōu)勢，實現(xiàn)差異化經(jīng)營；④有利于保險公司更好地貼近和了解市場，增強公司的應(yīng)變能力；⑤使復(fù)雜的保險產(chǎn)品簡單化。
下列有關(guān)團體保險客戶滿意度與客戶服務(wù)的陳述中，錯誤的是（）。
在團體保險客戶服務(wù)中可稱為舉績者的不包括（）。
團體保險的保全業(yè)務(wù)是客戶服務(wù)中的重要工作內(nèi)容，包括（）。①前提服務(wù)；②基本服務(wù)；③差異服務(wù)；④核心服務(wù)；⑤附加服務(wù)。