A.團(tuán)體定期人壽保險(xiǎn)
B.團(tuán)體受撫養(yǎng)者人壽保險(xiǎn)
C.團(tuán)體信用人壽保險(xiǎn)
D.團(tuán)體豁免人壽保險(xiǎn)
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團(tuán)體人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任包括()
①因疾病導(dǎo)致的死亡保險(xiǎn)金給付
②失蹤保險(xiǎn)金給付
③完全殘疾保險(xiǎn)給付
④因意外傷害事故導(dǎo)致的死亡保險(xiǎn)金給付
A.①②③④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
下列關(guān)于團(tuán)體人壽保險(xiǎn)參保資格的陳述,正確的是()
①同其他團(tuán)體保險(xiǎn)一致,參保成員一般屬于特定的員工類別
②要求參保成員的年齡不超過65歲
③通常只接受正常工作的在崗員工
④在員工既往病史的處理方面與個(gè)人保險(xiǎn)不同
A.①②④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
下列關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)特征的論述,錯(cuò)誤的是()
①在團(tuán)體保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)金額是由團(tuán)體中的個(gè)人選定的
②團(tuán)體保險(xiǎn)中一般都要求雇主參與分擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi),其分擔(dān)的比例通常不高于總保費(fèi)的50%
③在團(tuán)體保險(xiǎn)中,以團(tuán)體作為投保人,被保險(xiǎn)人可以包括員工家屬
④在團(tuán)體保險(xiǎn)的核保中,沒有強(qiáng)制的體檢要求
A.①②
B.①②④
C.①②③④
D.①③
A.一般來說,團(tuán)體醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)的保單上規(guī)定“住院”必須是在醫(yī)院里,否則不予以給付保險(xiǎn)金
B.保險(xiǎn)公司為團(tuán)體成員提供的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償給付需要嚴(yán)格使用“損失補(bǔ)償原則”
C.臨時(shí)員工通常沒有參保團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)的資格
D.團(tuán)體門急診醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)在團(tuán)體健康保險(xiǎn)中屬于保障程度較高且平均賠付率較低的產(chǎn)品
在團(tuán)體保險(xiǎn)較為通用的條款約定中,保障繼續(xù)性條款通常包括的殘疾條款約定含()等約定。
①免繳保費(fèi)
②永久殘疾
③擴(kuò)展的死亡給付
④完全殘疾
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.團(tuán)體受撫養(yǎng)者人壽保險(xiǎn)
B.團(tuán)體遺屬收入給付人壽保險(xiǎn)
C.團(tuán)體信用人壽保險(xiǎn)
D.團(tuán)體終身人壽保險(xiǎn)
A.保險(xiǎn)金提前給付條款
B.投保資格條款
C.保險(xiǎn)金支付條款
D.合同轉(zhuǎn)換權(quán)條款
A.并非一切意外事故造成的傷害保險(xiǎn)公司都予以支付保險(xiǎn)金
B.因意外事故造成人身傷害導(dǎo)致的醫(yī)療費(fèi)用給付等項(xiàng)目,保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)金給付一般采用定額給付方式
C.臨時(shí)員工通常沒有參保團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)的資格
D.團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)的基本給付責(zé)任包括死亡給付和殘疾給付
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客戶關(guān)系管理的核心思想是:客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn),客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的中心,客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系,在與客戶的每一個(gè)“接觸點(diǎn)”上都更加接近客戶、了解客戶,最大限度地增加利潤和利潤占有率。
某國企海外項(xiàng)目海外人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中,適合采用非保險(xiǎn)模式解決的是()
團(tuán)體保險(xiǎn)查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括()①印刷員工和保險(xiǎn)經(jīng)辦人員服務(wù)手冊②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部
對保險(xiǎn)公司而言,醫(yī)療保險(xiǎn)中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在()。①第三方掌握大量健康保險(xiǎn)數(shù)據(jù),通過共享可以使保險(xiǎn)公司準(zhǔn)確設(shè)計(jì)保險(xiǎn)責(zé)任,更合理定價(jià)②可以幫助減少保險(xiǎn)公司的部分運(yùn)營成本③通過配備專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地查勘,有利于控制逆選擇,降低理賠成本④廣泛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險(xiǎn)公司節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險(xiǎn)公司降低核保運(yùn)營管理成本
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述,錯(cuò)誤的是()
客戶服務(wù)與支持對很多公司是極為重要的??蛻舴?wù)與支持的典型應(yīng)用包括()①客戶關(guān)懷②糾紛、次貨、訂單跟蹤③現(xiàn)場服務(wù)④服務(wù)協(xié)議和合同⑤服務(wù)請求管理
客戶關(guān)系管理實(shí)施的步驟,主要包括:①確立業(yè)務(wù)計(jì)劃②明確實(shí)際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊(duì)伍④選擇供應(yīng)商⑤評估銷售和服務(wù)過程⑥開發(fā)與部署這些步驟依次是()。
附加值是附加價(jià)值的簡稱,是在產(chǎn)品的原有價(jià)值的基礎(chǔ)上,通過生產(chǎn)過程中的有效勞動(dòng)新創(chuàng)造的價(jià)值,即附加在產(chǎn)品原有價(jià)值上的新價(jià)值,附加值的實(shí)現(xiàn)在于通過有效的管理進(jìn)行聯(lián)接。
客戶關(guān)系管理的作用包括()①使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢②可以全面整合客戶信息③獲得更多競爭對手的情況④可以獲得更多營銷渠道
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的含義,正確的是()①客戶關(guān)系管理體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念②客戶關(guān)系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營機(jī)制③客戶關(guān)系管理只是企業(yè)的商務(wù)戰(zhàn)略④客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和