單項選擇題

下列關(guān)于不同員工福利項目組合方面的論述，正確的是（）
①在設(shè)計不同福利組合時應(yīng)遵循完整性原則
②需要對員工福利體系進行分析，以便建立科學(xué)的員工福利體系
③保險福利計劃的組合是指在企業(yè)內(nèi)部各項保險計劃的組合
④當(dāng)福利體系建立后，需要適時關(guān)注各項目是否能發(fā)揮各自的作用，確保整個員工福利計劃體系高效運作，保證員工對福利的認可

A.①④
B.①②④
C.②③
D.②③④


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1.單項選擇題.員工福利計劃的分類標準有很多，按照覆蓋范圍劃分，可以分為（）

A.實物型模式和貨幣型模式
B.企業(yè)決策模式和員工主導(dǎo)模式
C.市場領(lǐng)導(dǎo)模式和市場滯后模式
D.均衡性模式和差異性模式

2.單項選擇題下列關(guān)于員工福利計劃整體設(shè)計目標的陳述，錯誤的是（）

A.吸引留用人才，明確合適的市場定位
B.提高員工福利滿意度
C.提高企業(yè)的利潤率
D.建立科學(xué)有效的福利體系，達到企業(yè)收支最優(yōu)化的平衡點

3.單項選擇題福利計劃在設(shè)計中應(yīng)遵循若干基本原則。下列關(guān)于這些原則的陳述，錯誤的是（）

A.福利計劃應(yīng)符合國家相關(guān)法律、法規(guī)等政策文件
B.公平性原則的含義就是指應(yīng)強調(diào)企業(yè)所有員工都應(yīng)享有員工福利，使員工感受到橫向公平
C.福利計劃設(shè)計時應(yīng)考慮與社會保險、社會救助、社會優(yōu)撫等相匹配與協(xié)調(diào)
D.對于那些經(jīng)過調(diào)查分析，認為效果不明顯的福利項目應(yīng)盡量減少，甚至取消

最新試題

關(guān)于企業(yè)員工福利計劃完成后的實施及評估，以下陳述錯誤的是（）

題型：單項選擇題

團體保險理賠管理中應(yīng)注意保險欺詐的發(fā)生，如果未發(fā)生保險事故，被保險人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險事故，向保險人提出賠償請求的，保險人（）

題型：單項選擇題

以下客戶關(guān)系管理的說法，正確的是（）。①客戶關(guān)懷是客戶關(guān)系管理的中心②客戶關(guān)系管理的核心是客戶價值管理③客戶信息是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)④保證客戶的忠誠度，維系企業(yè)最大化的利潤率是客戶關(guān)系管理的最重要目的

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客戶關(guān)系管理實施的步驟，主要包括：①確立業(yè)務(wù)計劃②明確實際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊伍④選擇供應(yīng)商⑤評估銷售和服務(wù)過程⑥開發(fā)與部署這些步驟依次是（）。

題型：單項選擇題

關(guān)于風(fēng)險保障類福利計劃設(shè)計，以下陳述正確的是（）①準確把握企業(yè)特征和客戶需求是團體保險項目成功運作的基礎(chǔ)②在福利計劃中考慮福利計劃的發(fā)展趨勢是團體保險項目成功運作的基礎(chǔ)③保險方案的設(shè)計應(yīng)著重考慮客戶的需求而不應(yīng)考慮保險公司的自身狀況④合理把握客戶需求和保險公司內(nèi)部承保政策的平衡點

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員工福利計劃特別是保險類員工福利計劃在現(xiàn)場銷售管理中的應(yīng)用，因保險險種和銷售渠道不同而差異很大。尤其團體保險中的情況復(fù)雜。在團體保險中，銷售管理的內(nèi)容包括（）①如何管理銷售人員的銷售記錄②如何追蹤客戶的消費行為③如何建立初步客戶檔案④如何管理渠道銷售業(yè)務(wù)動態(tài)

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