判斷題目前無(wú)論國(guó)家層面還是企業(yè)層面均強(qiáng)調(diào)人的重要性,那么從人力資源管理角度來(lái)看,人之所以重要,是因?yàn)槿司哂刑囟ǖ闹R(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能等,能夠參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng),創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)或社會(huì)發(fā)展。

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4.單項(xiàng)選擇題

W壽險(xiǎn)公司人力資源部門通過(guò)員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn),員工們對(duì)以下幾個(gè)方面具有比較明顯的意見;
第一,公司的薪酬調(diào)整不及時(shí),結(jié)果經(jīng)常導(dǎo)致薪酬尤其是關(guān)鍵職位上的員工的薪酬比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要低,這種情況使得一部分員工存在離職傾向;
第二,盡管公司在薪酬體系中設(shè)立了績(jī)效工資項(xiàng)目,但由于公司對(duì)員工的績(jī)效考核不到位,實(shí)際結(jié)果仍然是干與不干差別不大,干好干壞差別不大,員工的工作積極性不足;
第三,有些員工表示,當(dāng)前的薪酬水平與其他壽險(xiǎn)公司相比盡管有時(shí)候略低,但問題也不是很大,真正讓他們感到不滿的是自己的工作似乎并沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的足夠認(rèn)可,同時(shí)缺乏在組織內(nèi)部取得進(jìn)步以及職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì);
第四,公司實(shí)行薪酬保密制度,不允許員工之間交流薪酬信息,這導(dǎo)致很多員工包括薪酬水平確實(shí)較高的員工并不認(rèn)為公司支付給自己的薪酬相對(duì)于其他員工而言是公平的。

關(guān)于W壽險(xiǎn)公司暴露出的第四種情況,正確的說(shuō)法是()。
①.薪酬保密的做法在一定程度上影響了薪酬管理過(guò)程的公平性
②.薪酬管理是W壽險(xiǎn)公司的重要管理決策,不應(yīng)該過(guò)多地遷就員工的感受
③.W壽險(xiǎn)公司在制定薪酬制度的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步增加決策的公開、透明,同時(shí)加強(qiáng)與員工在薪酬方面的溝通
④.針對(duì)這種情況,W壽險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)注意進(jìn)一步強(qiáng)化薪酬體系的內(nèi)部公平性

A.①、③
B.③、④
C.①、③、④
D.②、③、④

5.單項(xiàng)選擇題

W壽險(xiǎn)公司人力資源部門通過(guò)員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn),員工們對(duì)以下幾個(gè)方面具有比較明顯的意見;
第一,公司的薪酬調(diào)整不及時(shí),結(jié)果經(jīng)常導(dǎo)致薪酬尤其是關(guān)鍵職位上的員工的薪酬比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要低,這種情況使得一部分員工存在離職傾向;
第二,盡管公司在薪酬體系中設(shè)立了績(jī)效工資項(xiàng)目,但由于公司對(duì)員工的績(jī)效考核不到位,實(shí)際結(jié)果仍然是干與不干差別不大,干好干壞差別不大,員工的工作積極性不足;
第三,有些員工表示,當(dāng)前的薪酬水平與其他壽險(xiǎn)公司相比盡管有時(shí)候略低,但問題也不是很大,真正讓他們感到不滿的是自己的工作似乎并沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的足夠認(rèn)可,同時(shí)缺乏在組織內(nèi)部取得進(jìn)步以及職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì);
第四,公司實(shí)行薪酬保密制度,不允許員工之間交流薪酬信息,這導(dǎo)致很多員工包括薪酬水平確實(shí)較高的員工并不認(rèn)為公司支付給自己的薪酬相對(duì)于其他員工而言是公平的。

關(guān)于W壽險(xiǎn)公司暴露出的第三種情況,正確的說(shuō)法是()。
①.這種情況表明薪酬不是激勵(lì)員工的唯一手段
②.這種情況表明有些員工是不在乎薪酬水平高低的,只在乎能否得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可以及能否取得個(gè)人的職業(yè)發(fā)展
③.W壽險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)基于全面報(bào)酬體系模型重建自己的員工激勵(lì)體系
④.W壽險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)法對(duì)員工提供更多的績(jī)效認(rèn)可以及開發(fā)和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)

A.①、②、③
B.①、③、④
C.②、③、④
D.①、②、③、④

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績(jī)效輔導(dǎo)的職能有()。①向員工提供建議與指導(dǎo)②為員工提供支持③為員工提高福利待遇④使員工獲得信心⑤幫助員工提升勝任能力

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2015年10月,某壽險(xiǎn)公司在省會(huì)城市舉辦了一場(chǎng)關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)對(duì)象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門設(shè)計(jì)了一份問卷調(diào)查,用來(lái)收集受訓(xùn)者對(duì)本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。11月培訓(xùn)部門又邀請(qǐng)其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從()兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報(bào)率

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

該公司在接下來(lái)的績(jī)效管理工作中重點(diǎn)需要改進(jìn)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

職位評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是()。①挑選典型職位②確定職位評(píng)價(jià)方法③建立職位評(píng)價(jià)委員會(huì)④對(duì)職位評(píng)價(jià)人員進(jìn)行培訓(xùn)⑤對(duì)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)⑥與員工交流,建立申訴機(jī)制

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

題中的“導(dǎo)師制”屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

大多數(shù)壽險(xiǎn)公司人力資源管理部門在某個(gè)時(shí)期,會(huì)組織各層級(jí)的崗位人員編寫或者修訂職位說(shuō)明書,職位說(shuō)明書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。①職位標(biāo)識(shí),崗位名稱②工作聯(lián)系,匯報(bào)對(duì)象③主要職責(zé),職位權(quán)限④任職資格,崗位要求⑤工作條件,績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)⑥獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),工作流程

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于績(jī)效加薪與可變薪酬的區(qū)別,以下說(shuō)法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某壽險(xiǎn)公司需從外部招募有工作經(jīng)驗(yàn)的人員,可以利用的招募渠道有()。①?gòu)V告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)⑥人才招聘會(huì)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

能力測(cè)試一般包括()①認(rèn)知能力測(cè)試②特殊職業(yè)能力測(cè)試③心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試④人格特征測(cè)試

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

題中提到的專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)屬于以下()形式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題