A.以保險(xiǎn)公司名義呼出電話銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的方式屬于公司直銷
B.以合作機(jī)構(gòu)名義呼出電話銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的方式屬于代理銷售
C.通過電話渠道銷售出去的保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)注明“通過電話渠道銷售”,無需獨(dú)立核算
D.在投保人同意的情況下,電話銷售人員要將通話過程全程錄音并備份存檔保存至少2年
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A.展業(yè)活動積極主動,符合主動性營銷的特點(diǎn)
B.保單質(zhì)量控制難度較小,有利于管控
C.能夠?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化、專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)
D.能夠進(jìn)行面對面的溝通,有利于達(dá)成交易
A.①②③
B.①③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.①③④
B.①②⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.單一商業(yè)銀行代理網(wǎng)點(diǎn)與每家保險(xiǎn)公司的連續(xù)合作期限不得少于一年
B.商業(yè)銀行不得將保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給其它機(jī)構(gòu)和個(gè)人
C.商業(yè)銀行從事代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售人員只要取得《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格證書》即可銷售所有保險(xiǎn)產(chǎn)品
D.商業(yè)銀行不得允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)
A.直接營銷渠道適合實(shí)力雄厚、分支機(jī)構(gòu)健全的保險(xiǎn)公司
B.公司職員直銷是通過保險(xiǎn)公司的專屬員工在營業(yè)柜臺直接向客戶推銷保單和提供各種服務(wù)
C.非公司職員直銷是保險(xiǎn)公司利用電視、信件、報(bào)刊、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒介推銷保單和提供各種服務(wù)
D.直接營銷渠道按照銷售對象可以分為個(gè)人直銷、團(tuán)體直銷和職團(tuán)開拓,其中職團(tuán)開拓是目前團(tuán)體保險(xiǎn)最主要的銷售渠道
最新試題
保險(xiǎn)促銷策略的組合要考慮諸多因素的影響,根據(jù)產(chǎn)品的生命周期適時(shí)制定對應(yīng)的促銷策略尤為必要。隨著產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入生命周期的成長階段和成熟階段,尤其強(qiáng)調(diào)運(yùn)用的促銷策略是()。
營銷者通過組合運(yùn)用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價(jià)格⑤可投入的促銷資金
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。
保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營銷渠道。保險(xiǎn)營銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營銷渠道選擇的說法中,錯誤的是()。
市場性質(zhì)是影響促銷組合效度的重要因素,如果市場存在眾多的潛在客戶,而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi),那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷策略是()。
關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評價(jià),以下說法錯誤的是()。
借助電話中心進(jìn)行銷售和服務(wù),是信息化時(shí)代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險(xiǎn)電話營銷的說法中,錯誤的是()。
有的保險(xiǎn)公司成立保險(xiǎn)俱樂部,只要購買足夠的保險(xiǎn)或繳納一定會費(fèi)后即可成為會員,俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險(xiǎn)費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險(xiǎn)咨詢、各種類型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。
保險(xiǎn)廣告是一個(gè)能將保險(xiǎn)企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式,在人身保險(xiǎn)營銷中具有重要的作用。影響保險(xiǎn)廣告媒體效果的重要因素包括()。①覆蓋面②消費(fèi)者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費(fèi)