A.推銷(xiāo)的隊(duì)伍設(shè)計(jì)包括：制定推銷(xiāo)隊(duì)伍的目標(biāo)、策略、結(jié)構(gòu)、規(guī)模、報(bào)酬
B.對(duì)推銷(xiāo)隊(duì)伍的管理包括對(duì)推銷(xiāo)隊(duì)員的招聘、挑選、激勵(lì)、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)等
C.保戶(hù)開(kāi)拓是識(shí)別、接觸并鑒定合格的潛在準(zhǔn)保戶(hù)的過(guò)程，途徑主要有陌生拜訪、緣故開(kāi)拓、直接郵件和電話聯(lián)絡(luò)
D.滿(mǎn)足有保險(xiǎn)需求、符合核保標(biāo)準(zhǔn)、容易接近這幾個(gè)特征的保戶(hù)即為合格的準(zhǔn)保戶(hù)
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A.引起注意、激發(fā)興趣、促動(dòng)欲望、導(dǎo)致行動(dòng)
B.發(fā)現(xiàn)需求、激發(fā)興趣、促使接受、導(dǎo)致行動(dòng)
C.引起注意、增強(qiáng)信任、促使接受、導(dǎo)致行動(dòng)
D.發(fā)現(xiàn)需求、增強(qiáng)信任、促動(dòng)欲望、導(dǎo)致行動(dòng)
A.銷(xiāo)售促進(jìn)能夠縮短產(chǎn)品入市的進(jìn)程
B.銷(xiāo)售促進(jìn)能夠激勵(lì)消費(fèi)者初次購(gòu)買(mǎi)，達(dá)到使用目的，但對(duì)激勵(lì)使用者再次購(gòu)買(mǎi)的作用不大
C.銷(xiāo)售促進(jìn)中的同業(yè)促進(jìn)是針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的各個(gè)成員所舉辦的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)
D.消費(fèi)者促進(jìn)是面向消費(fèi)者和企業(yè)購(gòu)買(mǎi)者所舉行的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.①②③④
B.①②④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.人員推銷(xiāo)
B.廣告
C.銷(xiāo)售推廣
D.贊助
A.①②④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
A.該模式可以擴(kuò)大銷(xiāo)售，減少成本，提高利潤(rùn)
B.對(duì)公司和渠道的差異化定位應(yīng)轉(zhuǎn)向綜合一體化定位
C.該模式有利于更有效地開(kāi)發(fā)利用客戶(hù)信息資源
D.該模式有利于促進(jìn)公司精細(xì)化管理和提高執(zhí)行效率
A.①②③④
B.②③④⑤
C.①②③⑤
D.①③④⑤
A.客戶(hù)需求應(yīng)放在第一位優(yōu)先考慮
B.新成立、規(guī)模較小的保險(xiǎn)公司應(yīng)優(yōu)先建立自己的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍
C.渠道的選擇要考慮產(chǎn)品因素、市場(chǎng)因素、公司因素和環(huán)境因素等
D.渠道的選擇要堅(jiān)持成本效率原則
A.橫向沖突
B.縱向沖突
C.前向沖突
D.后向沖突
最新試題
當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)銷(xiāo)售的主要渠道包括（）。①營(yíng)銷(xiāo)員②保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介③銀郵代理④電話銷(xiāo)售⑤網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售
商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，但是銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然存在不少問(wèn)題。因此2011年保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)和銀行監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，對(duì)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評(píng)價(jià)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員是人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)最主要的渠道之一，深受各家保險(xiǎn)公司的歡迎。以下關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員優(yōu)勢(shì)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
產(chǎn)品因素是人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇的重要影響因素，這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的要求各不相同。針對(duì)以下險(xiǎn)種：①保險(xiǎn)責(zé)任和條款簡(jiǎn)單的險(xiǎn)種，例如定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)；②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲(chǔ)蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種；③保險(xiǎn)責(zé)任和條款復(fù)雜的險(xiǎn)種，例如健康保險(xiǎn)、新型人壽保險(xiǎn)，適合的營(yíng)銷(xiāo)渠道分別是（）。
保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和選擇，從而開(kāi)發(fā)出新型營(yíng)銷(xiāo)渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)渠道。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則，這些原則不包括（）。
借助電話中心進(jìn)行銷(xiāo)售和服務(wù)，是信息化時(shí)代全球銷(xiāo)售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險(xiǎn)電話營(yíng)銷(xiāo)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程中，保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù)，它是銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括（）。
從根本上說(shuō)，人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)就是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益，有其深刻動(dòng)因。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)是專(zhuān)門(mén)從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的中介公司，主要包括保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司。其中保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括（）。①代理銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品②代理收取保險(xiǎn)費(fèi)③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠