一般來講，壽險產(chǎn)品的市場細分包括（）。
①地理細分；
②人文細分；
③心理細分；
④行為細分。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
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A.備案材料不齊全的，一次告知保險公司在10日內(nèi)補正全部備案材料
B.備案材料齊全的，將備案材料存檔，并向保險公司出具備案回執(zhí)
C.保險公司按照規(guī)定提交全部補正材料的，將備案材料存檔，并向保險公司出具備案回執(zhí)
D.發(fā)現(xiàn)備案材料不齊全的，責令保險公司立即停止出售該保險產(chǎn)品
根據(jù)2015年保監(jiān)會下發(fā)的《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》，保險公司報送分紅保險、投資連結保險、萬能保險保險條款和保險費率備案的，應當提交的材料包括（）。
①保險條款
②保險費率表
③信息披露管理制度
④產(chǎn)品說明書
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.前；5
B.前；10
C.后；5
D.后；10
A.在投入期，保險公司的費用多，風險相對集中，承保量小
B.在成長期，保險公司的經(jīng)營費用上升，利潤開始下降
C.在成熟期，保險公司的銷售增長率開始下降，利潤穩(wěn)定但有下降趨勢
D.在衰退期，保險公司的銷售量大幅萎縮，利潤減少
A.全面型開發(fā)策略
B.更新型開發(fā)策略
C.引進型開發(fā)策略
D.創(chuàng)新型開發(fā)策略
A.監(jiān)管材料報備
B.新產(chǎn)品可行性分析
C.營銷支持準備
D.產(chǎn)品定價
以下關于保險產(chǎn)品生命周期的說法中，正確的是（）。
①在投入期，保險公司的費用多，風險相對集中，承保量小
②在成長期，保險公司的經(jīng)營費用上升，利潤開始下降
③在成熟期，保險公司的銷售增長率開始下降，利潤穩(wěn)定但有下降趨勢
④在衰退期，保險公司的銷售量大幅萎縮，利潤減少
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
產(chǎn)品的開發(fā)及上市推廣是一項系統(tǒng)性工作，其中，產(chǎn)品上市后的跟蹤與分析必不可少，其主要作用有（）。
①識別目標客戶
②總結銷售經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)存在問題
③為產(chǎn)品開發(fā)、推廣提供建議和意見
④防范控制經(jīng)營風險
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
以下關于保單失效率影響因素的說法中，正確是（）。
①一般而言，保單失效率隨保單年度的增加而增加
②一般而言，年輕人的保單失效率較中老年人更高
③大額保單的失效率通常較低
④當其他情況相同時，女性保單的失效率比男性要低
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
壽險公司設立流程是：向保險監(jiān)管機構提出書面申請，保險監(jiān)管機構應在（）內(nèi)批準籌建，若沒有批準，則需書面說明情況。壽險公司應在（）內(nèi)完成籌建工作，向保險監(jiān)管機構提出開業(yè)申請。
下列說法中正確的是（）。①壽險公司的保費收入直接反應了壽險公司的銷售成果，也是壽險公司產(chǎn)生利潤的基礎②壽險公司的利潤主要源自利差益、死差益和費差益③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間，開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程，但是通過有效的控虧手段，此段時間可以縮短④對于壽險公司來說，內(nèi)含價值是壽險公司價值的主體，是對公司真實價值比較客觀的描述
行業(yè)結構分析一般采用美國管理學家邁克爾波特提出來的五力模型，對企業(yè)面臨的五種競爭力進行具體分析，這五種競爭力包括（）。①產(chǎn)品研究能力②客戶議價能力③替代品的威脅④供貨商的議價能力⑤既有競爭者⑥潛在進入者的威脅
在客戶服務質(zhì)量的衡量方法中，（）。①定量衡量的常用測評指標包含：處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務數(shù)量、差錯率、投訴率等②行為衡量的常用測評指標包含：處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務數(shù)量、差錯率、投訴率等③定量衡量對客戶配合的依賴程度較高④行為衡量對客戶配合的依賴程度較高
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略，其中，職能層戰(zhàn)略主要包括（）。
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。在進行內(nèi)外部調(diào)研時，A壽險公司著重使用了波特五力模型，該模型主要應用于（）。
壽險公司戰(zhàn)略控制的步驟是（）。①階段評估與整體評估；②采取糾正措施；③制定效益標準及衡量體系；④考核獎勵。
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇通常使用SWOT矩陣分析法，對于一家剛剛成立的壽險公司而言，如果外部市場存在較大發(fā)展機會，行業(yè)處于快速發(fā)展時期，那么，這時候這家壽險公司適宜采取的戰(zhàn)略是（）。
壽險公司的戰(zhàn)略目標通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況，體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。下列關于壽險公司戰(zhàn)略目標的說法中，錯誤的是（）。①新會計準則下，壽險公司的實際保費收入即財務報表列示的保費收入②壽險公司的利潤主要來源于三差益，即利差益、死差益和費差益③壽險公司的公允價值等于內(nèi)含價值與新業(yè)務價值之和④在保險理論和保險實踐中，企業(yè)的利潤目標均為上層目標，下層目標是保費和成本控制目標
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括（）。①戰(zhàn)略主要服務于企業(yè)的股東和客戶，而非內(nèi)部管理層；②戰(zhàn)略包括關鍵性的行動計劃，而不僅僅是行動方向；③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢；④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置，發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢、培育核心能力。