為了保護(hù)雙方當(dāng)事人以及被保險(xiǎn)人的利益,償付能力條款規(guī)定了分出公司或接受公司在一方出現(xiàn)償付能力不足時(shí)雙方的權(quán)利和義務(wù)。以下陳述正確的是()。
①分出公司償付能力不足時(shí),再保險(xiǎn)人有義務(wù)在查證賠付正確無誤后,立即將賠款支付給分出公司的清算人;
②即使分出公司無法支付全部或部分理賠,再保險(xiǎn)人也必須全額支付賠款中其應(yīng)支付的部分;
③清算人對(duì)再保險(xiǎn)人分擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)但尚未解決的賠案,要事先恰當(dāng)?shù)赝ㄖ俦kU(xiǎn)人;
④由于接受公司償付能力不足,該條款一般賦予分出公司終止再保險(xiǎn)協(xié)議、并在指定期限內(nèi)收回其分出業(yè)務(wù)的權(quán)力。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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報(bào)案人可以采用多種方式將保險(xiǎn)事故通知保險(xiǎn)人,以下通知保險(xiǎn)公司的方式中,正確的是()。
①親自到保險(xiǎn)公司當(dāng)面口頭通知;
②電話通知保險(xiǎn)公司;
③傳真通知保險(xiǎn)公司;
④信函通知保險(xiǎn)公司。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
以下關(guān)于壽險(xiǎn)公司理賠特點(diǎn)的陳述中,正確的是()。
①保險(xiǎn)金給付一般具有確定性;
②理賠以給付為主;
③保險(xiǎn)人不承擔(dān)被保險(xiǎn)人或受益人防止或減少損失費(fèi)用;
④理賠的周期一般都非常短。
A.②③
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
隨著壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的逐漸擴(kuò)大,壽險(xiǎn)公司出現(xiàn)了將核保、理賠、客服等后臺(tái)作業(yè)集中化處理的趨勢(shì)。以下關(guān)于理賠集中化的說法中,正確的是()。
①理賠集中化有利于控制成本
②將理賠工作和權(quán)限集中便于統(tǒng)一理賠標(biāo)準(zhǔn)
③理賠集中化能保持理賠的獨(dú)立性,避免其他部門的干擾
④為保證理賠實(shí)現(xiàn)集中化,壽險(xiǎn)公司要始終保持一個(gè)理賠集中作業(yè)中心
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
以下關(guān)于壽險(xiǎn)公司理賠意義的說法中,正確的是()。
①理賠使保險(xiǎn)的基本職能得以實(shí)現(xiàn)
②理賠可以檢驗(yàn)核保決策的整體有效性
③理賠有助于提高壽險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平
④理賠服務(wù)在保險(xiǎn)公司所有的服務(wù)中處于優(yōu)先與核心的地位
A.②③
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
某壽險(xiǎn)公司的理賠流程設(shè)置為扁平型流程,以下關(guān)于其優(yōu)缺點(diǎn)的說法中,錯(cuò)誤的是()。
①簽批權(quán)分散到離客戶最近的人員身上,重結(jié)果勝于過程
②如果作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,考核不力,容易造成權(quán)力失控
③可以有效的減少授權(quán)
④層次多,溝通線路長
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
最新試題
壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略控制的步驟是()。①階段評(píng)估與整體評(píng)估;②采取糾正措施;③制定效益標(biāo)準(zhǔn)及衡量體系;④考核獎(jiǎng)勵(lì)。
壽險(xiǎn)公司進(jìn)行產(chǎn)品需求調(diào)研常用的調(diào)研方式主要有問卷調(diào)查和面訪。就面訪式調(diào)研來說,其主要特點(diǎn)包括()。①調(diào)研的問題清晰、直觀、不易遺漏②靈活和主動(dòng),能夠使調(diào)研問題得到延伸③效率相對(duì)較高④效率相對(duì)較低
保險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略實(shí)施涉及公司經(jīng)營管理的各個(gè)方面,公司的每一位成員只有通力協(xié)作,才能保證戰(zhàn)略的順利實(shí)施。保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容包括()。①資源的有效投入②監(jiān)督管理部門的嚴(yán)格監(jiān)管③組織和流程的良好設(shè)計(jì)④詳盡合理計(jì)劃的制定⑤管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)
《人身保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率管理辦法》(2015年修訂)規(guī)定,保險(xiǎn)公司總公司負(fù)責(zé)將保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率報(bào)送中國銀保監(jiān)會(huì)審批或者備案。保險(xiǎn)公司下列險(xiǎn)種的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,()。①關(guān)系社會(huì)公眾利益的保險(xiǎn)險(xiǎn)種,應(yīng)當(dāng)在使用前報(bào)送中國銀保監(jiān)會(huì)審批②關(guān)系社會(huì)公眾利益的保險(xiǎn)險(xiǎn)種,應(yīng)當(dāng)報(bào)送中國銀保監(jiān)會(huì)備案③依法實(shí)行強(qiáng)制保險(xiǎn)的險(xiǎn)種,應(yīng)當(dāng)在使用前報(bào)送中國銀保監(jiān)會(huì)審批④依法實(shí)行強(qiáng)制保險(xiǎn)的險(xiǎn)種,應(yīng)當(dāng)報(bào)送中國銀保監(jiān)會(huì)備案
壽險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。①市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③產(chǎn)品戰(zhàn)略④客戶服務(wù)戰(zhàn)略⑤集中化戰(zhàn)略⑥營銷渠道戰(zhàn)略
A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。整體而言,A壽險(xiǎn)公司采用的是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,以下陳述錯(cuò)誤的是()。
A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從戰(zhàn)略層次的角度看,A壽險(xiǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略涉及了()。①總體戰(zhàn)略;②業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;③職能戰(zhàn)略。
K壽險(xiǎn)公司正在進(jìn)行一場(chǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)意大賽,員工小蒙熱情高漲,回想自己度過的校園時(shí)光,便針對(duì)高校在校生精心設(shè)計(jì)了一款“期末閉卷考試掛科險(xiǎn)”。該險(xiǎn)種主要內(nèi)容是,投保人(被保險(xiǎn)人)新學(xué)期伊始每門課程繳納5元人民幣保險(xiǎn)費(fèi),學(xué)期結(jié)束時(shí)只要被保險(xiǎn)人按規(guī)定參加閉卷考試方式的課程,且無違規(guī)違紀(jì)行為,則不論什么原因,如果該門課程總評(píng)成績不及格,可獲得200元人民幣。小蒙沒料到該創(chuàng)意提交不久便被退了回來。其實(shí),新險(xiǎn)種概念的形成起源于創(chuàng)意,但新產(chǎn)品創(chuàng)意只是對(duì)產(chǎn)品需求的一種初步想法,如若最終形成產(chǎn)品立項(xiàng),還需要開發(fā)人員結(jié)合一定的因素進(jìn)行評(píng)估,主要有()。①是否與公司目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略相抵觸②是否與監(jiān)管法律政策相沖突③是否能達(dá)到公司產(chǎn)品開發(fā)預(yù)計(jì)銷售量及盈利預(yù)估④該產(chǎn)品未來風(fēng)險(xiǎn)因素及缺陷的預(yù)判結(jié)果及可接受程度⑤創(chuàng)意產(chǎn)品的名字是否具有足夠的吸引力激發(fā)公眾購買⑥是否能夠與公司現(xiàn)有核保核賠、信息技術(shù)等技術(shù)條件相匹配
根據(jù)《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》(銀保監(jiān)令2022年第9號(hào))的規(guī)定,以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)工作機(jī)制與管理要求的說法,錯(cuò)誤的是()。
壽險(xiǎn)公司采用各種組織結(jié)構(gòu),其實(shí)質(zhì)都是()。壽險(xiǎn)公司對(duì)于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)其實(shí)都是在不同的管理層級(jí)以及管理幅度之間尋找一個(gè)平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級(jí),從橫向上分成若干職能或者經(jīng)營單位②從縱向上分成若干職能或者經(jīng)營單位,從橫向上從低到高分成若干管理層級(jí)③縱向劃分決定公司管理層級(jí),橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度,橫向劃分決定管理層級(jí)