A.公司治理問題是伴隨著委托代理問題的出現(xiàn)而產(chǎn)生的
B.公司治理包括外部治理機(jī)制和內(nèi)部治理機(jī)制
C.有效的公司治理標(biāo)準(zhǔn)包括問責(zé)原則、公平原則、透明性原則
D.公司治理的目標(biāo)就是股東利益最大化
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通常情況下，下列屬于董事會法定職權(quán)的是（）。
①股東大會召集權(quán)
②重大經(jīng)營方案的擬定權(quán)
③內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置權(quán)
④投資計(jì)劃的決定權(quán)
⑤債券發(fā)行的決定權(quán)
⑥高級管理人員的人事權(quán)
A.①②③⑥
B.①②④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤⑥
A.三人；四分之一
B.二人；四分之一
C.三人；三分之一
D.二人；三分之一
下列關(guān)于獨(dú)立董事的說法，正確的是（）。
①獨(dú)立董事不得在其他經(jīng)營同類主營業(yè)務(wù)的保險公司任職，且不得同時在四家以上的企業(yè)擔(dān)任獨(dú)立董事
②公司總資產(chǎn)超過50億元后一年內(nèi)，應(yīng)使獨(dú)立董事占董事會成員的比例達(dá)到三分之一以上
③獨(dú)立董事可以由保險公司的股東直接向股東大會提名，一名股東只能提名一名獨(dú)立董事
④獨(dú)立董事由股東大會選舉產(chǎn)生，獨(dú)立董事的免職也由股東大會決定
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.獨(dú)立董事可以在其他經(jīng)營同類主營業(yè)務(wù)的保險公司任職，且不得同時在四家以上的企業(yè)擔(dān)任獨(dú)立董事
B.公司總資產(chǎn)超過50億元后一年內(nèi)，應(yīng)使獨(dú)立董事占董事會成員的比例達(dá)到三分之一以上
C.單獨(dú)或者聯(lián)合持有保險公司百分之三以上股份的股東可以直接向股東大會提名，但每一名股東只能提名一名獨(dú)立董事
D.獨(dú)立董事由股東大會選舉產(chǎn)生，獨(dú)立董事的免職也由股東大會決定
總精算師是該公司精算以及相關(guān)事務(wù)的高級管理者，擔(dān)任總精算師需要同時具備的條件是（）。
①擬任保險公司總精算師的，原則上在原任職機(jī)構(gòu)連續(xù)工作年限不得低于六個月
②從事保險精算、保險財(cái)務(wù)或者保險投資八年以上
③在中國境內(nèi)有住所
④五年以上在保險行業(yè)內(nèi)擔(dān)任保險精算、保險財(cái)務(wù)或保險投資管理職務(wù)的任職經(jīng)歷
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
某壽險公司的公司治理結(jié)構(gòu)主要包括股東大會、董事會、監(jiān)事會和管理層。由于該公司股東比較分散，他們對公司行使監(jiān)控權(quán)比較消極，對管理層不能實(shí)施有效的監(jiān)控。為此可以相應(yīng)實(shí)施的配套管理制度包括（）。
①建立由外部董事和獨(dú)立董事為主的董事會，代表股東監(jiān)督管理層
②引入外部審計(jì)，由專業(yè)的審計(jì)事務(wù)所負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)狀況的年度審計(jì)
③建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是股東訴訟制度
④發(fā)展機(jī)構(gòu)投資者，使分散的股權(quán)通過機(jī)構(gòu)投資者得以相對集中
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.董事會
B.審計(jì)委員會
C.監(jiān)事會
D.風(fēng)險管理委員會
A.決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃
B.選舉和更換所有董事、監(jiān)事成員，決定有關(guān)董事、監(jiān)事的報酬事項(xiàng)
C.審議批準(zhǔn)董事會的報告
D.修改公司章程
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360度績效評估法包括的評價有（）。①自我評價②同事的評價③下屬的評價④客戶的評價⑤主管的評價
SWOT分析是一種企業(yè)內(nèi)部分析方法，如果某家壽險公司在長期護(hù)理保險產(chǎn)品方面擁有優(yōu)勢，而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢能夠提供有利機(jī)會時，應(yīng)當(dāng)采用（）戰(zhàn)略。
下列有關(guān)壽險公司戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的陳述中，說法錯誤的是（）。①壽險公司保費(fèi)收入直接反映了壽險公司的銷售成果，也是壽險公司利潤的主要來源②壽險公司保費(fèi)收入按繳費(fèi)頻次分為躉繳保費(fèi)和期繳保費(fèi)，其中躉繳保費(fèi)又可以分為首期保費(fèi)和續(xù)期保費(fèi)③壽險企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時間，開業(yè)初期的虧損是壽險企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程，但是通過有效的控虧手段，此段時間可以縮短④對于壽險公司來說，價值主要是指未來的企業(yè)價值，是企業(yè)贏利潛力的體現(xiàn)
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇通常使用SWOT矩陣分析法，對于一家剛剛成立的壽險公司而言，如果外部市場存在較大發(fā)展機(jī)會，行業(yè)處于快速發(fā)展時期，那么，這時候這家壽險公司適宜采取的戰(zhàn)略是（）。
壽險公司的戰(zhàn)略目標(biāo)通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達(dá)成的一個狀況，體現(xiàn)了公司經(jīng)營的具體期望。下列關(guān)于壽險公司戰(zhàn)略目標(biāo)的說法中，錯誤的是（）。①新會計(jì)準(zhǔn)則下，壽險公司的實(shí)際保費(fèi)收入即財(cái)務(wù)報表列示的保費(fèi)收入②壽險公司的利潤主要來源于三差益，即利差益、死差益和費(fèi)差益③壽險公司的公允價值等于內(nèi)含價值與新業(yè)務(wù)價值之和④在保險理論和保險實(shí)踐中，企業(yè)的利潤目標(biāo)均為上層目標(biāo)，下層目標(biāo)是保費(fèi)和成本控制目標(biāo)
壽險公司的能力主要包括險種開發(fā)能力、銷售能力、競爭能力、償付能力、獲利能力、成長能力和核心能力。下列對這些能力的說法中，正確的是（）。①繼續(xù)率是應(yīng)收續(xù)期保費(fèi)與實(shí)收保費(fèi)之比，反映公司對續(xù)期保單的管理能力，是銷售能力指標(biāo)②營業(yè)費(fèi)用率是經(jīng)營費(fèi)用與保費(fèi)收入之比，費(fèi)用率越低，公司所有者權(quán)益就越高，競爭力就越強(qiáng)③核心能力是公司擁有的獨(dú)特的競爭優(yōu)勢能力，是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)④償付能力充足率是認(rèn)可資產(chǎn)與認(rèn)可負(fù)債的比值，反映了公司的償付能力
在客戶服務(wù)質(zhì)量的衡量方法中，（）。①定量衡量的常用測評指標(biāo)包含：處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等②行為衡量的常用測評指標(biāo)包含：處理工作的時間、電話等待時間、完成業(yè)務(wù)數(shù)量、差錯率、投訴率等③定量衡量對客戶配合的依賴程度較高④行為衡量對客戶配合的依賴程度較高
A壽險公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景，并制定了堅(jiān)持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題，不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢選擇來看，A壽險公司的愿景和基本戰(zhàn)略屬于（）。
關(guān)于壽險公司經(jīng)營與管理的關(guān)系，下列說法中正確的是（）。①管理是對外的，追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響；經(jīng)營是對內(nèi)的，強(qiáng)調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序②經(jīng)營是對外的，追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響；管理是對內(nèi)的，強(qiáng)調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序③經(jīng)營是擴(kuò)張性的，追求效益，主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題；管理是收斂性的，追求效率，要評估和控制風(fēng)險，主要涉及制度、人才、激勵的問題④管理是擴(kuò)張性的，追求效益，主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題；經(jīng)營是收斂性的，追求效率，要評估和控制風(fēng)險，主要涉及制度、人才、激勵的問題
壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略，其中，職能層戰(zhàn)略主要包括（）。①市場競爭戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③產(chǎn)品戰(zhàn)略④客戶服務(wù)戰(zhàn)略⑤集中化戰(zhàn)略⑥營銷渠道戰(zhàn)略