多項選擇題顧客的心理特征有()。

A.多樣性
B.復(fù)雜性
C.發(fā)展性
D.時尚性


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題顧客對推銷的意志階段有兩個明顯的特征:()。

A.具有明確的購買目的
B.產(chǎn)生需求
C.認(rèn)真傾聽
D.充滿興趣
E.排隊干擾、克服困難

2.多項選擇題顧客在對推銷有了基本認(rèn)識后,便會產(chǎn)生對推銷的不同態(tài)度,包括()。

A.積極的態(tài)度
B.滿意的態(tài)度
C.不滿意的態(tài)度
D.消極的態(tài)度
E.雙重態(tài)度

3.多項選擇題顧客的心理活動規(guī)模包括()。

A.認(rèn)知階段
B.情感階段
C.意志階段
D.行為階段

5.多項選擇題社會文化環(huán)境包括()等要素。

A.法律
B.語言
C.教育
D.信仰

最新試題

上門推銷時,顧客有時會當(dāng)面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再決定?!边@種異議屬于需求異議。()

題型:判斷題

一個推銷各種食品罐頭的推銷員說:“張先生,我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里,你們一定有一流的超級市場。”張先生得意揚(yáng)揚(yáng)地笑了,推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

使用產(chǎn)品接近法接近顧客時應(yīng)注意()

題型:單項選擇題

次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。()

題型:判斷題

不管顧客如何挑剔、批評,推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭辯。()

題型:判斷題

準(zhǔn)顧客指的是有購買意向和購買力,但是還未實施購買行為的顧客。()

題型:判斷題

下列不屬于鼓動性原則內(nèi)容的是()

題型:單項選擇題

推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項、談判行為四個要素構(gòu)成。()

題型:判斷題

產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()

題型:判斷題

“王總,您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳,今天我到貴寶地,有兩件事專程請教您這位附近最有名的經(jīng)理?!蓖醴家贿呎f,一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過目。王芳接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題