客戶向地市公司集體越級投訴的供電服務事件，屬于供電服務突發(fā)事件的（）

現(xiàn)場堪察時，對于申請新裝、增容用電的非居民客戶應（）

收費高峰期營業(yè)廳客流擁堵，收費員心情焦躁，正確的應對方式是（）

地（市）供電企業(yè)和縣供電企業(yè)直接面向客戶，所以重點在地（市）供電企業(yè)和縣供電企業(yè)建設（）

電能替代電量統(tǒng)計認定遵循（）的原則，采用直接計量方式（包括公司資產(chǎn)表計和客戶資產(chǎn)表計兩類）統(tǒng)計認定替代電量。

計量裝置接線分析，確定實際介入電壓相序的方法為（）

三相四線計量通過接線分析，可能發(fā)現(xiàn)的故障有（）

（）指同一組織機構中部門與部門之間各種關系的協(xié)調(diào)，同一系統(tǒng)內(nèi)子系統(tǒng)之間關系的協(xié)調(diào)。

電能替代鼓勵優(yōu)先利用清潔電能（）進行替代。

裝表接電現(xiàn)場安裝前，應（）