單項(xiàng)選擇題收費(fèi)高峰期營(yíng)業(yè)廳客流擁堵,收費(fèi)員心情焦躁,正確的應(yīng)對(duì)方式是()

A.專注快速的處理當(dāng)前客戶的業(yè)務(wù)
B.快速處理當(dāng)前客戶的業(yè)務(wù),并請(qǐng)等待的客戶稍事休息
C.根據(jù)客戶辦理業(yè)務(wù)的重要性來(lái)選擇優(yōu)先辦理
D.先辦理情緒激動(dòng)的客戶,再辦理其他客戶


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1.單項(xiàng)選擇題任何協(xié)調(diào)措施都不能脫離既定的()

A.認(rèn)知
B.目標(biāo)
C.權(quán)利
D.感情

2.單項(xiàng)選擇題協(xié)調(diào)的目的在于(),控制組織中的種種沖突、以確保組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

A.化解組織中的各種矛盾
B.運(yùn)用各種手段
C.處理系統(tǒng)之間的關(guān)系
D.人與人之間的關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題()在確保其對(duì)組織業(yè)務(wù)的適用性、有效性,在滿足標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的前提下,要提高效率。

A.人員協(xié)調(diào)
B.工作協(xié)調(diào)
C.項(xiàng)目協(xié)調(diào)
D.部門協(xié)調(diào)

4.單項(xiàng)選擇題()應(yīng)做到合理授權(quán)、及時(shí)溝通、以激勵(lì)為主適度批評(píng)。

A.縱向協(xié)調(diào)
B.橫向協(xié)調(diào)
C.垂直協(xié)調(diào)
D.水平協(xié)調(diào)

5.單項(xiàng)選擇題()協(xié)調(diào)具有較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性和開放性。

A.縱向協(xié)調(diào)
B.橫向協(xié)調(diào)
C.垂直協(xié)調(diào)
D.水平協(xié)調(diào)

最新試題

()在確保其對(duì)組織業(yè)務(wù)的適用性、有效性,在滿足標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的前提下,要提高效率。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

協(xié)調(diào)的目的在于(),控制組織中的種種沖突、以確保組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

計(jì)量裝置接線分析,確定實(shí)際介入電壓相序的方法為()

題型:多項(xiàng)選擇題

電能表接線和電壓掛鉤打開或接觸不良可導(dǎo)致電能表()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶側(cè)用電報(bào)裝工程的()電屬于現(xiàn)場(chǎng)范圍規(guī)范。

題型:多項(xiàng)選擇題

()應(yīng)做到合理授權(quán)、及時(shí)溝通、以激勵(lì)為主適度批評(píng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)電能表異常情況的表現(xiàn)形式,電能表異常情況主要有()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶用電申請(qǐng)如有非線性負(fù)荷并可能影響供電質(zhì)量,客戶應(yīng)在竣工檢驗(yàn)前提交()

題型:多項(xiàng)選擇題

三相四線計(jì)量通過接線分析,可能發(fā)現(xiàn)的故障有()

題型:多項(xiàng)選擇題

電能替代電量統(tǒng)計(jì)認(rèn)定遵循()的原則,采用直接計(jì)量方式(包括公司資產(chǎn)表計(jì)和客戶資產(chǎn)表計(jì)兩類)統(tǒng)計(jì)認(rèn)定替代電量。

題型:多項(xiàng)選擇題