單項(xiàng)選擇題調(diào)查公司治理結(jié)構(gòu)（包括投資者、經(jīng)營(yíng)管理者）；關(guān)聯(lián)企業(yè)、對(duì)外投資、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等情況，目的是為了獲取信用客戶的（）

A.客戶基本信息
B.經(jīng)營(yíng)管理信息
C.財(cái)務(wù)信息
D.行業(yè)與經(jīng)營(yíng)環(huán)境信


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1.單項(xiàng)選擇題在客戶信用調(diào)查的基本方法中，能夠在短期內(nèi)完成調(diào)查，費(fèi)用支出較大，能滿足公司的要求，同時(shí)調(diào)查人員的素質(zhì)和能力對(duì)調(diào)查結(jié)果影響很大。這種信用調(diào)查方法稱為（）

A.通過行業(yè)組織進(jìn)行調(diào)查
B.通過金融機(jī)構(gòu)或銀行進(jìn)行信用調(diào)查
C.內(nèi)部調(diào)查
D.利用專業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查

2.多項(xiàng)選擇題顧客對(duì)企業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)的主要因素分析包括（）

A.顧客的購(gòu)買實(shí)力分析
B.購(gòu)買決策群體分析
C.促銷效率
D.顧客的經(jīng)濟(jì)狀況分析

3.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷效率分析控制主要可以下哪些方面入手（）

A.銷售隊(duì)伍效率
B.銷售構(gòu)成分析
C.分銷效率
D.促銷效率

4.多項(xiàng)選擇題分析審查年度計(jì)劃的主要指標(biāo)有（）

A.銷售業(yè)績(jī)
B.市場(chǎng)點(diǎn)有率
C.費(fèi)用比率
D.顧客滿意分析

5.多項(xiàng)選擇題按照時(shí)間序列分類，可以將客戶分為（）

A.老客戶
B.潛在客戶
C.一般客戶
D.新客戶