A.通過售后修理，鐘某的手機(jī)功能全部恢復(fù)，需繳納修理費(fèi)用
B.若已修理多次仍不能正常使用，則鐘某可以向法院起訴該手機(jī)廠商，要求判令解除合同，返還付款并承擔(dān)必要費(fèi)用
C.如果雙方約定不能退貨，則鐘某只能進(jìn)行修理或更換
D.如果沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定，鐘某可以自收到手機(jī)之日起要求退貨，但要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
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A.商場發(fā)生安全事故，商場負(fù)責(zé)人積極配合相關(guān)部門調(diào)查
B.安保人員懷疑偷拿超市物品，要求將其帶至其他場所進(jìn)行搜身檢查
C.銷售人員因顧客僅觀察商品卻遲遲不購買而進(jìn)行惡語羞辱
D.收銀員稱只能現(xiàn)金支付，否則要支付額外費(fèi)用
A.餐館拒絕為客人開發(fā)票
B.超市價格標(biāo)識與商品不對應(yīng)
C.理發(fā)店認(rèn)為顧客太丑，拒絕入內(nèi)
D.火車上售賣的高于正常價格三倍的食品
A.售貨員侵犯了李某的受尊重權(quán)
B.售貨員侵犯了李某的公平交易權(quán)
C.售貨員侵犯了李某的自主選擇權(quán)
D.李某有權(quán)要求售貨員給予精神損害賠償
A.經(jīng)營者的一切商品
B.“三包”商品
C.“三包”的家用電器
D.“三包”的大件商品
A. 經(jīng)更換能使消費(fèi)者得到合格商品的, 經(jīng)營者只負(fù)責(zé)更換
B. 經(jīng)修理能合格的, 經(jīng)營者只負(fù)責(zé)修理, 不可以退貨
C. 經(jīng)營者可選擇修理、 更換、 退貨方式, 為消費(fèi)者提供合格商品
D. 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按消費(fèi)者要求退貨
最新試題
消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費(fèi)者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
消費(fèi)者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解，導(dǎo)致個人生活被直播，生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)。
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款，一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償？（）?
經(jīng)營者達(dá)成并實(shí)施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。