多項選擇題ATM吞沒卡系他行卡及中國銀行境外機構(gòu)發(fā)行卡的,客戶領(lǐng)取的相關(guān)規(guī)定包括()。

A.由于我境外分支行卡、他行卡無法查詢客戶開卡身份信息,進行領(lǐng)取人是否為持卡人本人的身份核對時,原則上均應(yīng)采用驗密取卡方式,為客戶辦理吞沒卡取回。
B.如非中國銀行境內(nèi)發(fā)行銀行卡吞卡取回時,客戶確無法正確輸入密碼,或境外信用卡無密碼時,如滿足以下條件之一,可使用E79002交易“憑證件領(lǐng)取”功能,經(jīng)強制核準(zhǔn)后,為客戶辦理;但不接受代辦。
C.下述其它證明文件,須與客戶簽收憑證一同,作為該筆交易業(yè)務(wù)憑證留存?zhèn)洳?。?)持卡人身份證件上的姓名與所領(lǐng)卡片正面字母(拼音)或背面簽名一致;(2)發(fā)卡行提供的,可證明該證件執(zhí)有人確為該卡持卡人的相關(guān)證明材料;或由法律認(rèn)可公證機關(guān)所出具的公證文件等;(3)法律認(rèn)可能確認(rèn)所領(lǐng)卡片持卡人身份的其它方式。
D.如吞沒卡屬于偽造卡、掛失卡、止付卡或根據(jù)發(fā)卡行其他返回指令應(yīng)予沒收的,不得按上述方式返還客戶處理。


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1.多項選擇題中國銀行核心系統(tǒng)內(nèi)部賬務(wù)核對檔案保管的相關(guān)規(guī)定是()。

A.無論手工核對還是系統(tǒng)自動核對,對賬部門均應(yīng)形成對賬記錄。對賬記錄應(yīng)包括核對日期、具體核對內(nèi)容(如核對的報表名稱、核算碼范圍等)、核對結(jié)果、差異形成的時間、差異金額、形成原因、處理結(jié)果、賬務(wù)調(diào)整情況等;對于核對相符的,對賬記錄可適當(dāng)簡化。
B.對于在系統(tǒng)保存的電子對賬記錄,無需另行以紙質(zhì)檔案保管。
C.對賬記錄及其他對賬資料視為會計檔案,需按制度要求進行整理、移交、保管,保管期限五年。
D.對賬記錄及其他對賬資料視為會計檔案,需按制度要求進行整理、移交、保管,保管期限十年。

2.多項選擇題以下符合對公大額轉(zhuǎn)賬支付授權(quán)審批的相關(guān)規(guī)定是()。

A.省行本*部:1000萬以上(含)由本*行部門負(fù)責(zé)人授權(quán)。
B.現(xiàn)場審核時,審核人員應(yīng)位于智能柜臺客戶端正前方附近,確保廣角攝像頭能清晰拍攝并留存審核人員現(xiàn)場審核影像。
C.二級行、直屬行所轄城區(qū)支行:500萬以上(不含)至1000萬由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人授權(quán),1000萬以上(不含)由二級行、直屬行負(fù)責(zé)人授權(quán)。
D.開戶行應(yīng)關(guān)注人行對企業(yè)賬戶的核準(zhǔn)或報備申請的批復(fù)情況,對于未通過人行批復(fù)的賬戶,開戶行應(yīng)依據(jù)人行反饋結(jié)果,及時完成柜員前端系統(tǒng)網(wǎng)銀服務(wù)的刪除操作。如由于此類情況進行的網(wǎng)銀刪除,可不由客戶填寫網(wǎng)銀銷戶申請表、提供其他證明材料,由網(wǎng)點出具人行未批復(fù)的說明及系統(tǒng)截圖作為附件,同時填寫網(wǎng)銀申請表,經(jīng)辦/復(fù)核簽字/蓋章后確認(rèn)即可。

3.多項選擇題下列新企業(yè)客戶開戶開網(wǎng)銀的審核要點描述正確的是()。

A.審核申請表填表合規(guī)性、完整性、正確性;《單位銀行結(jié)算賬戶相關(guān)業(yè)務(wù)授權(quán)書》應(yīng)包含“辦理網(wǎng)上銀行服務(wù)”的內(nèi)容;需對操作員進行聯(lián)網(wǎng)核查,有效身份證件使用BL前端PIDM系統(tǒng)核驗,不再使用辦公網(wǎng)的“人行聯(lián)網(wǎng)檢查公民身份信息系統(tǒng)”。身份證復(fù)印件應(yīng)加蓋企業(yè)預(yù)留印鑒,加蓋柜員經(jīng)辦/復(fù)核章。單位名稱應(yīng)與核心銀行系統(tǒng)記錄一致。
B.審查是否與單位客戶指定的有權(quán)確認(rèn)人進行聯(lián)系查證。
C.網(wǎng)銀材料在未通過電子驗印流程前,暫保留開戶網(wǎng)點,嚴(yán)禁上傳影像系統(tǒng),進入BNSM系統(tǒng)維護環(huán)節(jié)
D.當(dāng)日網(wǎng)銀材料上傳影像系統(tǒng),進入BNSM系統(tǒng)維護環(huán)節(jié)。

4.多項選擇題下列新企業(yè)存量客戶開網(wǎng)銀的審核要點描述正確的是()。

A.審核申請表填表合規(guī)性、完整性、正確性。證明材料,如營業(yè)執(zhí)照、身份證復(fù)印件應(yīng)加蓋企業(yè)預(yù)留印鑒。對客戶資料的核實采用經(jīng)辦復(fù)核制,核實無誤后,經(jīng)辦、復(fù)核人員在復(fù)印件上簽章(雙簽)。同時應(yīng)在網(wǎng)銀申請表格、業(yè)務(wù)授權(quán)書等相應(yīng)欄位由經(jīng)辦、復(fù)核簽章。
B.如會計師事務(wù)所提交審計業(yè)務(wù)或驗資業(yè)務(wù)銀行詢證函,并按照《函證通知》規(guī)定格式要求提交《審計業(yè)務(wù)銀行詢證函(備用格式)》或《驗資業(yè)務(wù)銀行詢證函》,中國銀行可直接在該函上進行回復(fù),并簽字、蓋章。
C.在審核材料無誤后,為客戶在系統(tǒng)中開通企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù),同時由復(fù)核人員于當(dāng)日將認(rèn)證工具雙人交接給企業(yè)經(jīng)辦人員,嚴(yán)禁為客戶代保管認(rèn)證工具。
D.派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理每日按《智能柜臺每日重空賬賬核對方法》對智能柜臺重空進行核對,并及時上傳相關(guān)憑證影像。派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理每月至少跟隨清機一次,每月不定期對機構(gòu)廢卡、吞沒卡進行一次賬實核查,并留存簽字記錄,嚴(yán)防丟失、內(nèi)部盜用等風(fēng)險事件發(fā)生。

5.多項選擇題對公大額轉(zhuǎn)賬支付授權(quán)審批的操作要求是()。

A.審查資金流向信息(包括收付款人名稱、賬號、開戶銀行、用途等)是否真實、完整。
B.開戶銀行應(yīng)雙人審核存款人提交的變更預(yù)留印鑒申請及相關(guān)資料,審核同意后方可啟用新印鑒。變更后的新印鑒啟用日期為受理日次日或與存款人約定的其后日期,原印鑒注銷日期為新印鑒啟用日期。確因特殊原因需將空白印鑒卡交由存款人自行帶回預(yù)留的,應(yīng)由客戶關(guān)系部門填寫《中國銀行股份有限公司非柜臺方式預(yù)留印鑒審批單》,經(jīng)客戶關(guān)系部門和營業(yè)部門有權(quán)審批人雙人審批,并報上級管轄行業(yè)務(wù)管理部門審批后,由開戶銀行憑審批結(jié)果發(fā)放印鑒卡。一級分行、二級分行可由客戶關(guān)系部門和營業(yè)部門有權(quán)審批人雙人審批后辦理。
C.審查是否經(jīng)過有權(quán)人逐級簽字授權(quán)。
D.由專人專冊保管詢證函業(yè)務(wù)相關(guān)登記薄、回函復(fù)印件、打印或復(fù)印的回函依據(jù)(會計信息)等資料,半年或一年裝訂一次,或視業(yè)務(wù)量自行確定裝訂期限。

最新試題

對觸發(fā)管理授權(quán)的業(yè)務(wù),每筆需簽字審批的,有權(quán)簽字人不在網(wǎng)點現(xiàn)場的,網(wǎng)點經(jīng)辦可先提交集中授權(quán)審核再補簽字。

題型:判斷題

STS業(yè)務(wù)處理涉及同業(yè)業(yè)務(wù)原則上也可進行手工交易,涉及手工交易的必須詳細(xì)上報業(yè)務(wù)背景。

題型:判斷題

嚴(yán)禁給予合作機構(gòu)及其工作人員,或者向合作機構(gòu)及其工作人員收取、索要代銷協(xié)議約定以外的利益。

題型:判斷題

網(wǎng)點嚴(yán)禁代客保管IC卡,不允許客戶使用員工的生產(chǎn)及辦公電腦進行對賬操作(公共電腦嚴(yán)密管控的除外,網(wǎng)銀體驗機在外網(wǎng)上的不在此列)。員工指導(dǎo)客戶使用網(wǎng)銀對賬,不得替客戶操作鼠標(biāo)及鍵盤。

題型:判斷題

發(fā)現(xiàn)柜員違背客戶真實交易意愿,發(fā)起虛假業(yè)務(wù),且金額巨大,性質(zhì)嚴(yán)重,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)在一小時內(nèi)立即向委派機構(gòu)報告。

題型:判斷題

對于存款手工計結(jié)息調(diào)整業(yè)務(wù),存款產(chǎn)品(指生息賬戶)的準(zhǔn)入、退出需由省行業(yè)務(wù)主管部門提出申請,省行財務(wù)管理部門審批同意并報備省行運營控制部。

題型:判斷題

嚴(yán)格按規(guī)定對ATM清機加鈔進行換箱操作,嚴(yán)禁持現(xiàn)金現(xiàn)場清點填裝;不得口頭下發(fā)清機加鈔指令,應(yīng)根據(jù)ATM設(shè)備運行的實際情況編制一式二聯(lián)《清機加鈔任務(wù)單(表)》,作為清機加鈔員加鈔依據(jù)和現(xiàn)金申領(lǐng)審批及后續(xù)賬務(wù)記載的依據(jù)。

題型:判斷題

各營業(yè)機構(gòu)要建立現(xiàn)金尾箱、尾數(shù)包檢查制度,保證合規(guī)操作、賬實相符。檢查結(jié)束后,檢查人應(yīng)在核心銀行系統(tǒng)打印的“9011”柜員現(xiàn)金余額表和“9603”機構(gòu)現(xiàn)金余額表上注明檢查時間、檢查結(jié)果并簽字確認(rèn),專夾裝訂保管,以備后查。尾箱檢查可分時、分次進行,檢查時應(yīng)對成捆卡把、不成捆的全數(shù)清點。

題型:判斷題

員工申請因私出國(境)原則上僅可使用帶薪年休假、婚假及法定節(jié)假日,無特別緊急情形、未經(jīng)省行分管行領(lǐng)導(dǎo)(各分行、直屬行行長)審簽,員工不得以事假等其他假種申請出國(境)。

題型:判斷題

網(wǎng)點內(nèi)控副職/派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理/核準(zhǔn)柜員每日要對柜員離機未簽退進行現(xiàn)場查看,并對未簽退柜員業(yè)務(wù)進行重點監(jiān)控。

題型:判斷題