單項選擇題企業(yè)真正害怕的是（）
A.高效率的做錯誤的事情
B.效率低
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1.單項選擇題什么是決定企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的關鍵？（）
A.核心競爭能力
B.有形資源
2.單項選擇題每個部門都注意站在客戶的立場上思考問題，這個企業(yè)更像（）
A.追求效率的組織
B.建立并維持親密客戶關系的組織
3.單項選擇題建立并維持親密客戶關系的組織，總部的管理部門會（）
A.指揮命令控制一線的部門
B.為一線部門提供支持指導幫助服務
4.單項選擇題價值創(chuàng)新的關鍵是站在客戶的立場上重新反思（）
A.行業(yè)的關鍵成功要素
B.競爭對手
5.單項選擇題那些高速增長的公司，通過什么方式，將自己與競爭對手區(qū)別開來，使競爭對手變得無關緊要？（）
A.產品創(chuàng)新
B.價值創(chuàng)新
最新試題
戰(zhàn)略實施是指將企業(yè)的戰(zhàn)略付諸實施的過程，主要方法包括哪些？（）
題型：多項選擇題
針對企業(yè)所選定的關鍵領域和核心過程確定改進項目，通常企業(yè)的改進的方面不包括以下哪一項？（）
題型：單項選擇題
企業(yè)首席質量官的使命是建立完善質量戰(zhàn)略、推動質量文化建設。
題型：判斷題
戰(zhàn)略管理是對確定戰(zhàn)略和實現戰(zhàn)略目標過程的管理，對企業(yè)有哪些作用？（）
題型：多項選擇題
企業(yè)質量規(guī)劃的步驟包括設定質量目標、識別受影響的顧客、（）。
題型：多項選擇題
企業(yè)質量戰(zhàn)略制定的步驟包括策劃戰(zhàn)略制定計劃和（）
題型：多項選擇題
企業(yè)戰(zhàn)略界定了企業(yè)的發(fā)展方向、長期目標，明確了企業(yè)具體的經營方針。
題型：判斷題
為確保企業(yè)對整個質量規(guī)劃實施過程的有效控制，僅需定期對目標進行年度評價。
題型：判斷題
差異化戰(zhàn)略所瞄準的是對產品和服務性能于質量的要求是相對差異化和比較敏感的顧客。
題型：判斷題
職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中各職能部門制定的指導職能活動的戰(zhàn)略，除了人力資源戰(zhàn)略和質量戰(zhàn)略外，還主要包括以下哪些戰(zhàn)略？（）
題型：多項選擇題