單項選擇題該組數(shù)據(jù)4、8、9、10、15、12、6的極差為（）

A.10
B.11
C.4
D.6


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1.單項選擇題頭腦風暴主要關注的是所提出的想法或觀點的（）

A.數(shù)量
B.質量
C.數(shù)量和質量
D.可實施性

3.單項選擇題關于六西格瑪黃帶的描述，哪個是不正確的？（）

A.黃帶可以作為組員參與六西格瑪綠帶項目
B.黃帶可以作為項目組長負責六西格瑪黃帶項目
C.黃帶可以作為項目組長負責六西格瑪綠帶項目
D.黃帶可以作為組員參與六西格瑪黑帶項目

4.單項選擇題如果用卡諾模型對快遞服務質量屬性進行分類，則快遞速度屬于哪類需求？（）

A.基本型需求
B.一元型需求
C.興奮型需求
D.特殊型需求

5.單項選擇題六西格瑪管理的工具、方法、理念是建立在許多質量大師提出的質量管理方法和理念的基礎上的。以下關于質量大師及其貢獻的說法，正確的是（）

A.戴明發(fā)明了控制圖
B.休哈特提出了帕累托原理
C.朱蘭提出了質量管理的“三部曲”
D.克勞斯比提出了因果圖