在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。

有效提問應用尊敬的語氣正面提問。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

坐電梯時要讓領導先進先下。

在傳遞一個信息時，是由（）

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

商務活動宜送的禮品有（）

引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。