多項(xiàng)選擇題組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品和服務(wù)。在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前,組織應(yīng)評(píng)審下列哪些要求()。 

A.顧客規(guī)定的要求,包括對(duì)交付及交付后活動(dòng)的要求
B.顧客雖然沒(méi)有明示,但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求
C.組織規(guī)定的要求和適用于產(chǎn)品和服務(wù)的法律法規(guī)要求
D.由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所導(dǎo)致潛在的失效后果


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1.多項(xiàng)選擇題能證實(shí)最高管理者對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾的活動(dòng)是()。 

A.確保制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并與組織環(huán)境相適應(yīng),與戰(zhàn)略方向相一致
B.確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過(guò)程
C.促進(jìn)使用過(guò)程方法和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
D.推動(dòng)改進(jìn),支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用

2.多項(xiàng)選擇題計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)適用于以下哪些情況?() 

A.連續(xù)批產(chǎn)品
B.進(jìn)廠原材料、外購(gòu)件、出廠產(chǎn)品、工序間在制品交接
C.政府部門(mén)監(jiān)督抽查
D.工序管理和庫(kù)存品復(fù)檢

3.多項(xiàng)選擇題組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時(shí),應(yīng)滿(mǎn)足下列哪些要求()。

A.產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定
B.提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿(mǎn)足所聲明的要求
C.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋,包括顧客投訴
D.關(guān)系重大時(shí)的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

4.多項(xiàng)選擇題依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇可為()奠定基礎(chǔ) 。 

A.提高質(zhì)量管理體系有效性
B.獲得改進(jìn)結(jié)果
C.創(chuàng)造利潤(rùn)
D.防止不利影響

5.多項(xiàng)選擇題組織的知識(shí)可以基于外部來(lái)源,以下哪些是知識(shí)的外部來(lái)源?()。

A.標(biāo)準(zhǔn)
B.從顧客或外部供方收集的知識(shí)
C.專(zhuān)業(yè)會(huì)議
D.獲取和分享未成文的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

最新試題

組織應(yīng)分析和評(píng)價(jià)通過(guò)監(jiān)視和測(cè)量獲得的適宜數(shù)據(jù)和信息。應(yīng)利用分析結(jié)果評(píng)價(jià)包括()。 

題型:多項(xiàng)選擇題

組織的知識(shí)可以基于外部來(lái)源,以下哪些是知識(shí)的外部來(lái)源?()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)新設(shè)計(jì)的汽車(chē)樣車(chē)進(jìn)行碰撞試驗(yàn)是設(shè)計(jì)驗(yàn)證活動(dòng),也可以是設(shè)計(jì)確認(rèn)活動(dòng)。

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對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的不符合,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)要求客戶(hù)在規(guī)定期限內(nèi)分析原因,并說(shuō)明為消除不符合已采取或擬采取的具體()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

審核范圍與受審核方質(zhì)量管理體系的范圍是一樣的。

題型:判斷題

GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,決定審核組的規(guī)模和組成時(shí),應(yīng)考慮()。

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國(guó)際單位制計(jì)量單位和國(guó)家選定的其他計(jì)量單位為國(guó)家法定計(jì)量單位。

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根據(jù)GB/T19011,審核的啟動(dòng)可涉及到以下活動(dòng)()。 

題型:多項(xiàng)選擇題