A.要求
B.顧客要求
C.相關(guān)方要求
D.法律法規(guī)要求
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A.領(lǐng)導(dǎo)
B.高層領(lǐng)導(dǎo)
C.最高管理者
D.各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
A.滿足顧客未來(lái)需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望
A.提供給顧客或顧客所要求
B.預(yù)期提供給顧客或顧客所要求
C.預(yù)期提供給顧客
D.顧客所要求
A.ISO10001《質(zhì)量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南》
B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》
C.GB/T19000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》
D.GB/T19011《管理體系審核指南》
A.出口
B.使用
C.生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口
D.進(jìn)入市場(chǎng)
最新試題
關(guān)于質(zhì)量目標(biāo),以下說(shuō)法不正確的是()。
最高管理者應(yīng)證明其對(duì)質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾,以下說(shuō)法不正確的是()。
依照《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》,對(duì)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具,部門和企業(yè),事業(yè)單位使用的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具,以及用于()等方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具,實(shí)行強(qiáng)制檢定。
處理不合格過(guò)程輸出、產(chǎn)品和服務(wù)的方法包括()。
關(guān)于組織的環(huán)境描述準(zhǔn)確的是()。
下列哪些是GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)示意的PDCA循環(huán)圖中輸入的要求?()
組織的知識(shí)可以從外部來(lái)源獲得,以下不是外部來(lái)源獲得的知識(shí)的是()。
《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定合格產(chǎn)品應(yīng)具備的條件包括()。
按照GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)要求,組織應(yīng)確保在與外部供方溝通之前,所確定的要求是()。
當(dāng)制定統(tǒng)計(jì)抽樣方案時(shí),審核員能夠接受的抽樣風(fēng)險(xiǎn)水平是一個(gè)重要的考慮因素。通常稱為可接受的置信水平。()的抽樣風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)95%的置信風(fēng)險(xiǎn)。