單項選擇題依據(jù)GB/T19001,以下說法不正確的是()。

A.對適用于質量管理體系范圍的全部要求,組織應予以實施
B.質量管理體系應能確保實現(xiàn)預期的結果
C.外包的活動由外包方控制,不在質量管理體系考慮控制的范圍內
D.考慮組織的業(yè)務過程、產(chǎn)品和服務的性質,組織質量管理體系可能覆蓋多個場所


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1.單項選擇題關于崗位、職責和權限,以下確定的說法是()。

A.對于過程較為復雜、規(guī)模較大的組織,某一種崗位可由多人承擔
B.一人擔當多種崗位不應被允許
C.對崗位授權的原則取決于崗位的職級,職級越高,權限范圍越大
D.各崗位和職責的定義應以資源利用最小化為基本原則

3.單項選擇題以下關于過程方法的描述不正確的是()。

A.GB/T19001標準倡導在建立、實施質量管理體系以及提高其有效性對采用過程方法,通過滿足顧客要求增強顧客滿意
B.在實現(xiàn)組織預期結果的過程中,系統(tǒng)地管理相互關聯(lián)的過程有助于提高組織的有效性
C.過程方法使組織能夠對體系中相互關聯(lián)和相互依賴的過程進行有效控制,以提高組織整體績效。
D.過程方法包括按照組織的質量方針和戰(zhàn)略方向,對各過程及其相互作用,系統(tǒng)地進行規(guī)定和管理,從而實現(xiàn)預期結果

5.單項選擇題GB/T19001標準對溝通質量方針提出了要求,下列描述不正確的是()。

A.質量方針應在組織內得到溝通
B.質量方針應作為形成文件的信息,可獲得并保持
C.質量方針應在組織內得到理解和應用
D.適宜時,質量方針應通過銷售合同與顧客溝通