單項(xiàng)選擇題依據(jù)ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)，組織與顧客溝通的內(nèi)容不包括（）。

A.關(guān)系重大時(shí)，制定有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求
B.處置或控制顧客財(cái)產(chǎn)
C.外包方的環(huán)境污染
D.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋


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2.多項(xiàng)選擇題下列哪些是組織應(yīng)保留有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)放行的成文信息（）。

A.符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)
B.可追溯到授權(quán)放行人員的信息
C.描述獲得的讓步
D.描述所采取的措施

3.單項(xiàng)選擇題組織應(yīng)確定（），以運(yùn)行過(guò)程并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。

A.專業(yè)知識(shí)
B.管理知識(shí)
C.所需的知識(shí)
D.更新的知識(shí)

4.單項(xiàng)選擇題審核范圍和準(zhǔn)則，包含任何更改，應(yīng)由（）確定。

A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)
B.客戶
C.審核組
D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)在與客戶商討后

5.單項(xiàng)選擇題組織確定來(lái)自外部的質(zhì)量管理體系所需成文信息，你認(rèn)為正確的是（）。

A.只考慮國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
B.只考慮上級(jí)來(lái)文
C.適當(dāng)識(shí)別并加以控制
D.識(shí)別

6.多項(xiàng)選擇題在策劃質(zhì)量管理體系時(shí)，組織應(yīng)考慮到（）。

A.組織的環(huán)境
B.相關(guān)方的要求
C.需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇
D.組織的產(chǎn)品和服務(wù)類別

7.單項(xiàng)選擇題組織應(yīng)確定提供并維護(hù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施，以運(yùn)行過(guò)程并獲得（）。

A.過(guò)程績(jī)效
B.體系績(jī)效
C.合格產(chǎn)品
D.合格產(chǎn)品和服務(wù)

9.多項(xiàng)選擇題ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)中8.4.1條對(duì)下列哪些情況做出了控制規(guī)定（）。

A.外部供方產(chǎn)品和服務(wù)將構(gòu)成組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)的一部分
B.外部供方代表組織直接將產(chǎn)品的服務(wù)提供給顧客
C.組織決定由外部供方提供的過(guò)程或部分過(guò)程
D.組織自身的產(chǎn)品和服務(wù)

最新試題

ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)中8.4.1條對(duì)下列哪些情況做出了控制規(guī)定（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

審核原則（）是審核公正性和審核結(jié)論的客觀性的基礎(chǔ)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)耐对V時(shí)效期間為（）自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

認(rèn)證人員從事認(rèn)證活動(dòng)，應(yīng)滿足以下（）要求。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

審核范圍和準(zhǔn)則，包含任何更改，應(yīng)由（）確定。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織應(yīng)確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務(wù)。在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)之前，組織應(yīng)評(píng)審下列哪些要求？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

在創(chuàng)建和更新成文信息時(shí)，組織應(yīng)確保適當(dāng)?shù)模ǎ?/p>

題型：多項(xiàng)選擇題

在策劃質(zhì)量管理體系時(shí)，確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇時(shí)，正確的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)采用的過(guò)程方法，該方法結(jié)合了（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

實(shí)施ISO9001：2015版標(biāo)準(zhǔn)并非意味著需要（）。

題型：多項(xiàng)選擇題