單項(xiàng)選擇題理解組織及其環(huán)境,下列描述不正確的是()。

A.組織確定與其目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素
B.最高管理者應(yīng)通過(guò)對(duì)其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的承諾提供證據(jù)
C.組織應(yīng)對(duì)這些確定的內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視
D.組織應(yīng)對(duì)這些確定的內(nèi)部和外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行評(píng)審


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1.單項(xiàng)選擇題過(guò)程運(yùn)行環(huán)境中的心理因素,描述不正確的是()。

A.舒緩心理壓力
B.預(yù)防過(guò)度疲勞
C.美化服務(wù)場(chǎng)景
D.保護(hù)個(gè)人情感

2.單項(xiàng)選擇題管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與下列哪些事項(xiàng)相關(guān)的決定和措施()。

A.改進(jìn)的機(jī)會(huì)
B.質(zhì)量管理體系所需的變更
C.資源需求
D.以上都是

3.單項(xiàng)選擇題相關(guān)方是指能夠影響()、受()影響、或感覺(jué)自身受到()影響的個(gè)人或組織。

A.決策或活動(dòng);決策或活動(dòng);決策或活動(dòng)
B.決策和活動(dòng);決策或活動(dòng);活動(dòng)或過(guò)程
C.活動(dòng)或過(guò)程;決策或活動(dòng);活動(dòng)和過(guò)程
D.活動(dòng)和過(guò)程;決策或活動(dòng);決策和活動(dòng)

4.單項(xiàng)選擇題依據(jù)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn),組織與顧客溝通的內(nèi)容不包括()。

A.關(guān)系重大時(shí),制定有關(guān)應(yīng)急措施的特定要求
B.處置或控制顧客財(cái)產(chǎn)
C.外包方的環(huán)境污染
D.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋

最新試題

ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)為下列()組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求。

題型:多項(xiàng)選擇題

組織應(yīng)通過(guò)下列哪種途徑處置不合格輸出()。

題型:多項(xiàng)選擇題

組織應(yīng)確定與質(zhì)量管理相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通,包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)利用監(jiān)視或測(cè)量來(lái)驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)符合要求時(shí),組織應(yīng)確定并提供所需的資源,以下你認(rèn)為不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于審核證據(jù)的獲取,說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗(yàn)適用于以下哪些情況()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在創(chuàng)建和更新成文信息時(shí),要進(jìn)行評(píng)審和批準(zhǔn),確保()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織應(yīng)確定提供并維護(hù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施,以運(yùn)行過(guò)程并獲得()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪些是六西格瑪改進(jìn)測(cè)量階段的主要工作()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)GB/T1.1-2009《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫》標(biāo)準(zhǔn)給出的術(shù)語(yǔ)和定義、規(guī)定產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)需要滿足的要求的文件是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題