單項選擇題在“以顧客為關注焦點”的質(zhì)量管理原則中，質(zhì)量管理的主要關注點是滿足顧客要求并且努力（）。
A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關方的需求和期望
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1.單項選擇題在ISO9001：2015標準中，術語“產(chǎn)品”或“服務”僅適用于（）的產(chǎn)品和服務。
A.提供給顧客或顧客所要求
B.預期提供給顧客或顧客所要求
C.預期提供給顧客
D.顧客所要求
2.單項選擇題為正確理解和實施ISO9001：2015標準提供必要基礎的標準是（）。
A.ISO10001《質(zhì)量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南》
B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》
C.ISO9000《質(zhì)量管理體系基礎和術語》
D.ISO19011《管理體系審核指南》
3.單項選擇題ISO9001：2015標準使組織能夠使用過程方法，并結(jié)合PDCA循環(huán)和基于風險的思維將其質(zhì)量管理體系要求與其管理體系標準要求進行（）。
A.協(xié)調(diào)或整合
B.融合
C.整合
D.協(xié)調(diào)
4.單項選擇題GB/T19004《追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法》為選擇超出ISO9001：2015標準要求的組織提供（）。
A.審核依據(jù)
B.更高要求
C.指南
D.要求
5.單項選擇題風險是不確定性的影響，不確定性可能是正面或負面的影響。風險的正面影響可能提供（）。
A.改進機會
B.機遇
C.預防措施的機會
D.新的挑戰(zhàn)
最新試題
在策劃質(zhì)量管理體系時，組織應考慮到（）。
題型：多項選擇題
組織應確保有能力向顧客提供滿足要求的產(chǎn)品和服務。在承諾向顧客提供產(chǎn)品和服務之前，組織應評審下列哪些要求？（）
題型：多項選擇題
ISO9001：2015標準采用的過程方法，該方法結(jié)合了（）。
題型：多項選擇題
在創(chuàng)建和更新成文信息時，要進行評審和批準，確保（）。
題型：單項選擇題
組織應確定提供并維護所需的基礎設施，以運行過程并獲得（）。
題型：單項選擇題
計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗適用于以下哪些情況（）。
題型：多項選擇題
按照ISO9001：2015標準要求，組織應確保在與外部供方溝通之前，所確定的要求是（）。
題型：多項選擇題
產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱缺陷，是指以下哪些情況（）。
題型：多項選擇題
以下哪些是六西格瑪改進測量階段的主要工作（）。
題型：多項選擇題
組織應確定（），以運行過程并獲得合格產(chǎn)品和服務。
題型：單項選擇題