電話禮儀要求保安員接電話時(shí)，一要及時(shí)接聽，二要文明用語(yǔ)，三要做好記錄。

當(dāng)監(jiān)控中心值班室受到襲擊時(shí)，值班人員不應(yīng)該（）

根據(jù)緊急情況的性質(zhì)和規(guī)模，必要時(shí)可以建立（）的指揮部。

（）是預(yù)先制定的應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的影響客戶或服務(wù)區(qū)人員和財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況應(yīng)急處置計(jì)劃和處置方案。

侮辱罪的犯罪對(duì)象可以是自然人，也可以是單位。

保安員的職業(yè)禮儀是每個(gè)保安員按照有關(guān)規(guī)定，在各種時(shí)間、場(chǎng)合處理人際關(guān)系和對(duì)外交往中正確的言行舉止和必要的禮節(jié)。

不同職業(yè)、不同場(chǎng)合、不同活動(dòng)有著內(nèi)容不盡相同的禮儀規(guī)范，禮儀的基本原則是也是各不相同。

品保安員禮儀是針對(duì)保安員個(gè)人自身行為的規(guī)定。

緊急情況是指突然發(fā)生的危及人的生命、財(cái)產(chǎn)安全及社會(huì)治安秩序而需要緊急處理的事件。

保安員著裝戴帽時(shí)與對(duì)方握手，應(yīng)先敬禮后握手。