單項選擇題降低銀行的交易價格，提高客戶的交易價格（如調(diào)低貸款利率，降低手續(xù)費收入標準等）是滿足客戶（）的主要途徑之一。
A.服務功能
B.增值需求
C.精神需求
D.價值需求
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1.單項選擇題為客戶提供超值服務，即在不增加客戶成本的情況下，使客戶享受到銀行按規(guī)定必須做到以外的、超出客戶心理期待的服務是滿足客戶（）的主要途徑之一。
A.服務功能
B.價值需求
C.精神需求
D.增值需求
2.單項選擇題注意發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有功能缺陷，完善商業(yè)銀行服務功能。服務功能的創(chuàng)新和完善，要以現(xiàn)代科學技術(shù)為支撐是滿足客戶（）途徑之一。
A.精神需求
B.價值需求
C.服務功能需求
D.增值需求
3.單項選擇題根據(jù)客戶的意見、建議，創(chuàng)新商業(yè)銀行服務功能是滿足客戶（）三個途徑之一。
A.增值需求
B.價值需求
C.精神需求
D.服務功能
4.單項選擇題預見現(xiàn)代金融發(fā)展趨勢，創(chuàng)新商業(yè)銀行服務功能是滿足客戶（）三個途徑之一。
A.服務功能需求
B.價值需求
C.精神需求
D.增值需求
5.單項選擇題提高服務過程質(zhì)量，為客戶提供方便、快捷準確的服務，減少客戶時間、體力和費用的支出是滿足客戶（）途徑之一。
A.服務功能
B.價值需求
C.精神需求
D.增值需求
最新試題
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)有以下哪些？（）
題型：多項選擇題
裕農(nóng)通繳費是指服務點為客戶辦理的（）等費用繳納業(yè)務。
題型：多項選擇題
裕農(nóng)通業(yè)主裕米等級分為（）。
題型：多項選擇題
在托收業(yè)務中，如果提交匯票，其DRAWEE應為（）。
題型：單項選擇題
開立信用證時一般涉及哪些代理行的選擇？（）
題型：多項選擇題
關(guān)于信用證通知行的義務，下列哪些說法是正確的？（）
題型：多項選擇題
賬單自助系統(tǒng)默認扣費日分別為每月的（）日。
題型：單項選擇題
禹道通達上線基礎(chǔ)條件：（）
題型：多項選擇題
在跟單托收業(yè)務中，代收行和托收行按照托收指令辦理相關(guān)業(yè)務手續(xù)后，對是否收回貨款還承擔責任嗎？（）
題型：單項選擇題
“裕農(nóng)通”普惠金融服務點業(yè)主是指（）。
題型：單項選擇題