多項選擇題下面那幾項屬于《代步機動車服務特約條款》中的責任免除范圍之內(nèi)()

A.被保險機動車處于查封、扣押期間的
B.被保險機動車因修理質(zhì)量不合格,處于返修期間的
C.被保險人或駕駛?cè)宋醇皶r將被保險機動車送修或拖延修理時間的
D.被保險機動車發(fā)生全部損失或推定全損的


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1.單項選擇題客戶服務的內(nèi)容是不斷完善合同內(nèi)的服務,延伸合同外的服務和()

A.實現(xiàn)客戶的滿意最大化
B.為客戶提供全面的保險服務方案
C.為客戶提供快捷,迅速的服務
D.快+優(yōu)

2.單項選擇題汽車型號CA1141中第一個1所代表的含義為()

A.越野汽車
B.載重汽車
C.牽引汽車
D.大客車

3.單項選擇題以下哪項不屬于道路交通事故(涉及人身傷亡事故)理賠必須提供的資料?()

A.駕駛證,行駛證
B.醫(yī)療費用原始發(fā)票,病歷
C.交通事故責任認定書
D.城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險手冊

4.單項選擇題從風險管理技術上看,保險屬于()

A.控制型風險管理技術
B.財務型風險管理技術
C.二者相結(jié)合的風險管理技術
D.二者都不是

5.單項選擇題以下對95518受理報案的流程描述正確的是()

A.了解案情,記錄信息,查詢信息,登錄信息,通知查勘,跟蹤反饋,重要案件上報詢問案情,查詢信息,登錄信息,通知查勘,查勘情況跟蹤,客戶回訪,轉(zhuǎn)報案
B.查詢信息,登錄信息,簡要回復,通知查勘,跟蹤反饋,轉(zhuǎn)報案
C.即時解答,查詢信息,登錄信息,通知查勘,轉(zhuǎn)交信息,催辦,反饋處理
D.詢問案情,查詢信息,登錄信息,通知查勘,查勘情況跟蹤,客戶回訪,轉(zhuǎn)報案,重要案件上報

最新試題

關于墊付案件的處理,下列表述不正確的是()

題型:單項選擇題

發(fā)動機缸體、變速器殼體大都為鑄鐵或鋁合金件鑄造而成。事故碰撞時,往往會造成其固定掛腳的斷裂,由于其不宜焊接處理,一般應考慮更換。

題型:判斷題

轎車倒車鏡玻璃的單獨損壞屬于玻璃單獨破碎險保險責任范圍。

題型:判斷題

一投保營業(yè)用汽車損失保險的車輛,在保險期限內(nèi)與另一機動車發(fā)生碰撞事故,新車購置價(含車輛購置稅)100000元,保額80000元,出險時實際價值50000元,駕駛?cè)顺袚饕熑危熑伪壤?0%,依據(jù)條款規(guī)定承擔15%的免賠率,約定免賠額500元,同時由于第四次出險,增加10%免賠率。車輛修理費用40000元,施救費用500元,殘值100元,對方機動車交強險應對車輛損失賠償2000元。計算車輛損失險賠款。

題型:問答題

汽車輪胎P175/70HR13是表示輪胎寬175mm,輪胎厚70mm,最高限速210km/h輪輞直徑為130mm子午線輪胎。

題型:判斷題

保險欺詐日趨增多,與保險人也有相當?shù)年P系。比如()。

題型:多項選擇題

轎車A、B、C柱由于其鈑金件結(jié)構(gòu)復雜,當發(fā)生扭曲、彎曲、折斷后,一般采取更換方式定損。

題型:判斷題

主掛車同時投保交強險,當發(fā)生保險事故后,主掛車可互為第三者保險責任理賠處理。

題型:判斷題

《機動車提車保險條款》的保險期限可分為()天。

題型:多項選擇題

營業(yè)性保險車輛違反安全裝載規(guī)定的,增加免賠率5%,因違反安全裝載規(guī)定導致保險事故發(fā)生的保險人不承擔賠償責任。但第三者保險責任增加免賠率10%。

題型:判斷題