單項(xiàng)選擇題妨礙醫(yī)患溝通的因素不包括()     

A.醫(yī)生沒有解釋清楚
B.患者的情緒化
C.商談時(shí)間過長
D.醫(yī)生沒有核實(shí)患者的理解


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1.單項(xiàng)選擇題患者抱怨醫(yī)生不愿意聽他說話,對(duì)他不太理睬,屬于哪種沖突?()     

A.資源沖突
B.事實(shí)沖突
C.關(guān)系沖突
D.心理方面的沖突

2.多項(xiàng)選擇題患者因急性心肌梗死在急診室搶救,生命垂危,生還機(jī)會(huì)渺茫,此時(shí)你應(yīng)如何向家屬告知壞消息()    

A.先搶救病人要緊,等病人去世后再告知家屬。
B.向家屬提供前兆并表示我們正在盡全力搶救
C.搶救間隙多次與家屬溝通搶救情況,逐漸告知病人可能挽救不過來的信息
D.先告知家屬病情垂危,爭求家屬同意后再進(jìn)行搶救。

3.多項(xiàng)選擇題哪些非言語信號(hào)會(huì)讓病人感到親切()        

A.關(guān)注的神情。
B.滔滔不絕的話語。
C.親切的目光。
D.細(xì)致而有序的查體。

4.多項(xiàng)選擇題哪些是棘手病人的特點(diǎn)()      

A.人際關(guān)系有障礙的病人
B.喜歡挑戰(zhàn)醫(yī)生的病人
C.缺少社會(huì)支持的病人
D.患有絕癥的病人

5.多項(xiàng)選擇題如何應(yīng)對(duì)“棘手病人”?()       

A.這是眾多病人當(dāng)中的一類,心里不排斥。
B.有充分的思想準(zhǔn)備,對(duì)他們多花些時(shí)間和精力。
C.充分的溝通、建立信任關(guān)系。
D.對(duì)這類病人有時(shí)可以做些原則性讓步。

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