在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

掌握溝通技巧的方式有（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

通過目標導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標，以下說法不準確的是（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）