單項選擇題加油站班主管巡查加油服務現(xiàn)場點不包括（）區(qū)域。
A.卸油口
B.加油機
C.操作井
D.辦公室
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1.單項選擇題不屬于加油站收款方式的是（）。
A.現(xiàn)金
B.支票
C.匯票
D.定點加油結算憑證
2.單項選擇題有關加油收款的描述不恰當?shù)氖牵ǎ?/a>
A.銷售油品前，接收客戶所售油品的全部貨款
B.銷售油品中，接收客戶所售油品的全部貨款
C.銷售油品后，向客戶收取所售油品的部分貨款
D.銷售油品后，向客戶收取所售油品的全部貨款
3.單項選擇題如顧客以現(xiàn)金支付并需要找贖零錢，應（）。
A.唱收唱付
B.拒絕找零
C.可收假幣
D.不收零錢
4.單項選擇題加油站員工接班營業(yè)前準備工作內容說法不正確的是（）。
A.衛(wèi)生安全檢查
B.表單記錄檢查
C.便利店陳列檢查
D.班結表填寫
5.單項選擇題加油站內不明身份的顧客詢問時，站經理可以不掌握（）。
A.顧客的身份
B.顧客詢問的目的
C.顧客詢問線索的來源
D.顧客的生日
最新試題
加油站來電后需要對加油站管理系統(tǒng)設備進行開機，首先開啟的是（）。
題型：單項選擇題
服務禮儀能讓服務人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
題型：單項選擇題
加油站前臺服務操作結構包括（）。
題型：單項選擇題
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
題型：單項選擇題
加油站商品交易數(shù)量（），不得短少。
題型：單項選擇題
CN98超級汽油的（）、錳含量及鉛含量低。
題型：單項選擇題
充值卡用于昆侖加油卡充值，目前僅可為（）充值。
題型：單項選擇題
CN98超級汽油主要適配中高端轎車以及（）發(fā)動機的用油需求。
題型：單項選擇題
售卡充值設備包括PC機售卡設備和自助服務終端，其中自助服務終端有桌面式和（）。
題型：單項選擇題
沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為（）。
題型：單項選擇題