判斷題柜員主管負(fù)責(zé)日終監(jiān)控柜員尾箱現(xiàn)金、重空量以及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問尾箱重空量是否合規(guī),確保柜員日終賬實(shí)相符,落實(shí)柜員三人封箱制度。

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3.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)授權(quán)處理內(nèi)容包括()

A.自制憑證或補(bǔ)制回單授權(quán)
B.開、銷戶授權(quán)
C.錯(cuò)賬沖正授權(quán)
D.大額支付授權(quán)

4.多項(xiàng)選擇題本、外幣的反假時(shí),需要注意哪些方面?()

A.發(fā)現(xiàn)偽造、變造貨幣按規(guī)定雙人當(dāng)場辦理收繳并加蓋"假幣"戳記,開具《假幣收繳憑證》。
B.操作過程應(yīng)在監(jiān)控之下,不得離開持有人視線。
C.發(fā)現(xiàn)偽造、變造貨幣按規(guī)定及時(shí)登記"假幣收繳代保管登記簿"。
D.不得以判斷不準(zhǔn)為由將假幣退還持幣人,不得將已蓋"假幣"章的票幣退還持幣人。

5.多項(xiàng)選擇題客戶投訴類型主要包括()

A.自助設(shè)備引發(fā)的投訴
B.銀行引發(fā)的投訴
C.客戶引發(fā)的投訴
D.第三方引發(fā)的投訴

最新試題

零售網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)金請領(lǐng)和繳存時(shí),打印的"現(xiàn)金出/入庫單"應(yīng)由高級柜員簽章。

題型:判斷題

柜員主管要負(fù)責(zé)做好對柜員的日常輔導(dǎo)工作,提高柜員業(yè)務(wù)知識和操作技能。

題型:判斷題

發(fā)現(xiàn)偽造、變造貨幣按規(guī)定雙人當(dāng)場辦理收繳并加蓋"假幣"戳記,開具《假幣收繳憑證》。

題型:判斷題

柜員主管負(fù)責(zé)各運(yùn)行系統(tǒng)的日常維護(hù)工作(系統(tǒng)升級、網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)日常開啟關(guān)閉、故障上報(bào)、記錄)。

題型:判斷題

自助設(shè)備內(nèi)加炒時(shí),應(yīng)在設(shè)備管理員界面輸入正確的鈔箱序號和票面金額、加鈔張數(shù)、加鈔金額,無須雙人核對確認(rèn)。

題型:判斷題

柜員主管應(yīng)該及時(shí)對柜員發(fā)現(xiàn)的假幣進(jìn)行鑒定確認(rèn)。

題型:判斷題

現(xiàn)場指導(dǎo)是指在柜面業(yè)務(wù)操作及規(guī)范化服務(wù)過程中,柜員主管觀察到員工正面的或需要改進(jìn)的行為時(shí),立即對員工給予贊賞性。

題型:判斷題

柜員主管負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)的整理上報(bào)工作,包括定期、臨時(shí)需要統(tǒng)計(jì)上報(bào)的數(shù)據(jù)以及報(bào)表等。

題型:判斷題

會(huì)計(jì)授權(quán)通過系統(tǒng)授權(quán)和簽字授權(quán)兩種方式實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)授權(quán)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或柜員主管在核算系統(tǒng)通過劃卡(指紋)的方式確認(rèn);簽字授權(quán)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或柜員主管通過對會(huì)計(jì)憑證的審核,通過簽名的方式確認(rèn)。

題型:判斷題

柜員首次關(guān)聯(lián)指紋后,次日生效。

題型:判斷題