判斷題加辦自動(dòng)關(guān)聯(lián)還款需要3天的驗(yàn)證時(shí)間。
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3.多項(xiàng)選擇題適合面對(duì)客戶拒絕處理小技巧？（）
A.不要希望能解決客戶所有問(wèn)題，只要解決最關(guān)鍵問(wèn)題
B.面對(duì)拒絕，內(nèi)心不爽，與客戶對(duì)罵
C.不要吝嗇您的贊美
D.要引導(dǎo)客戶，不要被牽著鼻子走，只是—味防守
4.單項(xiàng)選擇題還款時(shí)優(yōu)先償還本期賬單中的（）。
A.費(fèi)用
B.消費(fèi)透支交易本金
C.預(yù)借現(xiàn)金交易本金
D.利息
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)持卡人使用具有“閃付”功能的金融IC卡或支持“銀聯(lián)閃付”的移動(dòng)設(shè)備，在指定商戶進(jìn)行一定金額（境內(nèi)1000元人民幣，境外以當(dāng)?shù)叵揞~為準(zhǔn)）及以下的交易時(shí)，只需將卡片或移動(dòng)設(shè)備靠近POS機(jī)等受理終端的“閃付”感應(yīng)區(qū)，即可完成支付。支付過(guò)程中，持卡人不會(huì)被要求輸入密碼，也無(wú)需簽名。此功能稱為（）。
A.小額免密免簽
B.小額免密
C.銀聯(lián)閃付
D.遠(yuǎn)程免密免簽
最新試題
賬單分期是指持卡人將（）中的消費(fèi)余額轉(zhuǎn)為分期付款的業(yè)務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
離退休人員可使用以下任一類可輔助證明其退休情況的退休證明文件進(jìn)件（）
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線上發(fā)卡機(jī)構(gòu)歸屬（）。
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以下哪種情況客戶不會(huì)予以額度調(diào)增？（）
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悅享分期卡的年費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是（）。
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交易分期屬于以下哪類分期？（）
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以下不屬于申請(qǐng)件進(jìn)件處理流程的是（）。
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郵政銀行生肖卡是（）年開(kāi)始發(fā)行的。
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風(fēng)險(xiǎn)賬戶原則上由哪里報(bào)送？（）
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除損失類資產(chǎn)外，郵政銀行信用卡業(yè)務(wù)展期類資產(chǎn)的分類為（）。
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