單項選擇題汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、()等車型。
A.面包車
B.敞篷車
C.皮卡車
D.客車
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1.單項選擇題男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸,如長時間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿回收,腳尖()。
A.相對
B.向上
C.向下
D.分開
2.單項選擇題加油站員工在與顧客交談時要站在()的立場上設計談話。
A.員工自身
B.顧客
C.加油站
D.公司
3.單項選擇題加油站前臺服務操作結(jié)構(gòu)包括()。
A.加油站服務人員
B.加油站設備
C.加油站環(huán)境及現(xiàn)場顧客
D.選項A、B和C
4.單項選擇題前臺服務操作結(jié)構(gòu)由服務人員和()兩部分構(gòu)成。
A.服務設施
B.加油站設備
C.現(xiàn)場顧客
D.服務流程
5.單項選擇題便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展,其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,消費者的生活方式和()發(fā)生了很大的變化。
A.購物方式
B.消費理念
C.生產(chǎn)能力
D.汽車生活
最新試題
人均非油收入反映的是企業(yè)報告期內(nèi)企業(yè)()所實現(xiàn)的非油銷售收入。
題型:單項選擇題
加油卡充值具體操作步驟:(),進入“個人記名卡售卡”功能缺省頁面,按客戶充值方式進行充值。
題型:單項選擇題
加油站員工在與顧客交談時要站在()的立場上設計談話。
題型:單項選擇題
在大零管計算機中,當室溫太低時,電源指示燈會呈()閃爍,可打開空調(diào)至室溫達到10℃以上再開機。
題型:單項選擇題
在檢查機油液面高度的同時,也可通過看、聞的方法檢驗機油的()。
題型:單項選擇題
加油站促銷活動既要符合上級公司主題促銷、品牌促銷策略,又要滿足()要求。
題型:單項選擇題
前臺服務操作結(jié)構(gòu)由服務人員和()兩部分構(gòu)成。
題型:單項選擇題
隨著成品油市場的進一步開放,()的營銷與管理在加油站經(jīng)營運作中的作用越來越重要。
題型:單項選擇題
服務禮儀能讓服務人員在和顧客交往中贏得理解、好感和()。
題型:單項選擇題
CN98超級汽油主要適配中高端轎車以及()發(fā)動機的用油需求。
題型:單項選擇題