商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。