關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

決策制定的影響因素有哪些？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

下列哪一項不是應對壓力的策略？（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應該采取以下哪種措施？（）

以下不屬于頭腦風暴法的是（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

團隊的作用在于（）。

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）