單項選擇題地方陪同導游員接待外國旅游團時,向旅游者介紹兩國時差的時機是()
A.旅游團赴飯店途中
B.辦理入住登記手續(xù)時
C.介紹飯店服務項目時
D.旅游團核對商定日程時
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1.單項選擇題導游員到達火車站迎候旅游團的時間,應在旅游團抵達前()
A.10分鐘
B.15分鐘
C.20分鐘
D.30分鐘
2.單項選擇題下列哪項不屬于在旅游團抵達前一天,地陪導游員要落實的接待事宜()
A.交通食宿安排
B.參觀游覽項目
C.重點照顧的客人
D.與全陪取得聯(lián)系
3.單項選擇題導游員接待美國旅游團前,先了解了美國的歷史文化、風俗習慣等。其所做的工作是()
A.物質準備
B.形象準備
C.知識準備
D.心理準備
4.單項選擇題接團前,導游員小黎熟悉了他所接旅游團的人數(shù)、客人姓名、年齡、職業(yè)等,他所做的工作是()
A.業(yè)務準備
B.知識準備
C.心理準備
D.形象準備
5.單項選擇題是地陪導游員工作的重點,也是地陪導游員服務基本功的是()
A.接待聯(lián)絡
B.組織協(xié)調
C.解答疑問
D.導游講解
6.單項選擇題導游員應具備的素質要求中,組織協(xié)調能力屬于()
A.政治素質
B.技能素質
C.思想素質
D.心理素質
7.單項選擇題某旅行社導游員小李帶領旅游團赴法國旅游。按業(yè)務范圍劃分,小李是該團的()
A.全程陪同導游員
B.地方陪同導游員
C.海外領隊
D.講解員
8.單項選擇題規(guī)格最高的一種彩畫,以各種姿態(tài)的龍、鳳和草形圖案組合而成,只有皇家宮殿和顯要寺廟才能使用的是()。
A.和璽彩畫
B.旋子彩畫
C.蘇式彩畫
D.中式彩畫
9.單項選擇題對聯(lián)“僧為帝,帝亦為僧,數(shù)十載衣缽相傳,正覺依然黃覺舊;叔負侄,侄不負叔,八千里芒鞋徒步,獅山更比燕山高”,懸掛地及作者是()。
A.武定獅山、楊慎
B.武定獅山、金澄
C.北京燕山、佚名
D.北京燕山、金澄
10.單項選擇題昆明有“春城”之譽,而“春城”二字出自《春望三絕其一》詩,作者是()。
A.明代楊慎
B.明代機先
C.清代楊慎
D.清代機先
最新試題
餐廳服務員劉芳在客人比較多的時候,注意不到有些客人的服務需求,這是因為她()
題型:單項選擇題
“壯麗壓長淮,形勢絕東南”,說的是()
題型:單項選擇題
世界上已有()多個國家制定了《旅游法》。
題型:單項選擇題
旅游最主要的目的和內容是()
題型:單項選擇題
善于隨機應變、遇事能當機立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問題的新方法,這屬于()
題型:單項選擇題
接待前往旅行社及其網(wǎng)點咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關產(chǎn)品的業(yè)務方式是()
題型:單項選擇題
談吐斯文,講話喜歡引經(jīng)據(jù)典,語言的邏輯性較強的游客()
題型:單項選擇題
下列四組物品中,可以放入民航托運行李的一組為()
題型:單項選擇題
下列選項不屬于團體全包價旅游優(yōu)點的是()
題型:單項選擇題
旅游者性格的鑒別可以從以下方面入手()。
題型:多項選擇題