引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

正確提出請求的正確的要點(diǎn)是（）

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。