單項(xiàng)選擇題智能設(shè)備發(fā)卡后顯示發(fā)卡失敗,在核心()頁面查詢客戶賬號(hào)是否生成,如果已生成客戶賬號(hào)在核心“100803”給客戶做憑證補(bǔ)發(fā)即可。

A.360視圖
B.“160001司法查詢”


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1.單項(xiàng)選擇題智能設(shè)備可以辦理的業(yè)務(wù),前端服務(wù)人員應(yīng)優(yōu)先引導(dǎo)客戶使用智能設(shè)備,引導(dǎo)話術(shù):()。

A.您的業(yè)務(wù)可以在哈爾濱銀行智能設(shè)備辦理,方便快捷,為節(jié)省您的時(shí)間,請(qǐng)您隨我來。
B.我們行有要求,都要用智能設(shè)備辦理,不讓在柜臺(tái)辦理。

2.單項(xiàng)選擇題智能設(shè)備開機(jī)時(shí)間應(yīng)保證每天()。

A.8小時(shí)
B.24小時(shí)

4.單項(xiàng)選擇題哈爾濱銀行智能設(shè)備按照業(yè)務(wù)功能分為()。

A.現(xiàn)金設(shè)備和非現(xiàn)金設(shè)備
B.智能快柜和非現(xiàn)金超級(jí)柜臺(tái)

5.單項(xiàng)選擇題目前紙質(zhì)對(duì)賬單郵寄提取的郵寄地址為()。

A.核心系統(tǒng)賬戶信息中的對(duì)賬地址
B.核心系統(tǒng)客戶信息中的郵寄地址

最新試題

2019年1月24日生產(chǎn)系統(tǒng)變更中,客戶名稱下所有三類賬戶資金雙邊收付金額累計(jì)達(dá)到()元(含)或以上,提示客戶登記核實(shí)身份等相關(guān)信息,()日內(nèi)未登記核實(shí)身份相關(guān)信息的,中止該賬戶所有業(yè)務(wù)。

題型:填空題

2019年版第五套人民幣發(fā)行的紙幣有100元、50元、20元、10元、5元、1元。

題型:判斷題

賬戶升降級(jí)交易二類賬戶虛擬卡換實(shí)體卡時(shí)是需要授權(quán)。

題型:判斷題

下列哪些是Ⅱ類銀行賬戶的使用范圍()

題型:多項(xiàng)選擇題

微信端預(yù)填單提交生成預(yù)約碼截至(),每天上午自動(dòng)觸發(fā)企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核對(duì)已有預(yù)約號(hào)的企業(yè)信息,并保存當(dāng)天核查結(jié)果。

題型:填空題

李某將外幣存款的利息100美元結(jié)匯是需要錄入個(gè)人結(jié)售匯系統(tǒng)。

題型:判斷題

智能超級(jí)柜臺(tái)系統(tǒng)開II類實(shí)體卡是需要人工授權(quán)。

題型:判斷題

集中代收付業(yè)務(wù)可以通過小額支付系統(tǒng)處理。

題型:判斷題

2020年4月23日總行系統(tǒng)進(jìn)行變更后,當(dāng)客戶進(jìn)行貴賓卡保號(hào)換卡業(yè)務(wù)且領(lǐng)取新卡后,核心系統(tǒng)是否對(duì)舊卡做出標(biāo)識(shí),是否禁止舊卡全部交易?()

題型:單項(xiàng)選擇題

500101內(nèi)部賬一借一貸交易不支持沖正。

題型:判斷題