判斷題負(fù)反饋是指由于其他人對(duì)該商品的消費(fèi)增加,商品的價(jià)值降低。

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3.多項(xiàng)選擇題原有系統(tǒng)主機(jī)包括()

A.人工座席
B.數(shù)據(jù)庫(kù)
C.應(yīng)用軟件
D.網(wǎng)絡(luò)
E.管理系統(tǒng)

4.多項(xiàng)選擇題呼叫中心主要包括()

A.PBX
B.ACD
C.CTI
D.IVR
E.人工座席

5.多項(xiàng)選擇題呼叫中心的進(jìn)化經(jīng)歷了以下階段()

A.人工應(yīng)答
B.人工應(yīng)答+語(yǔ)音自助
C.基于CTI技術(shù)
D.基于標(biāo)準(zhǔn)IP數(shù)據(jù)網(wǎng)的開(kāi)放電話平臺(tái)

最新試題

以下不是會(huì)員制營(yíng)銷缺點(diǎn)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)民數(shù)量不斷增加,以下不是視頻營(yíng)銷發(fā)展出現(xiàn)的發(fā)轉(zhuǎn)趨勢(shì)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)是()

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商通過(guò)網(wǎng)站聯(lián)盟申請(qǐng)廣告代碼到自己的網(wǎng)站上或者博客上投放,只要?jiǎng)e人點(diǎn)擊了網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商就可以分得部分廣告費(fèi)用,這種叫()廣告。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用戶進(jìn)行口碑傳播一般會(huì)來(lái)源于哪幾種驅(qū)動(dòng)力?()

題型:多項(xiàng)選擇題

Mobile GIS是由()組成的。

題型:多項(xiàng)選擇題

研究網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,我們可以先確定一個(gè)群體,也可以定位于單獨(dú)的個(gè)體。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物仍然占據(jù)較大的比例,體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的互動(dòng)意識(shí)增強(qiáng)的基本特征。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)序策略包括以下幾種()

題型:多項(xiàng)選擇題

社會(huì)化營(yíng)銷的主要方式有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品價(jià)格策略的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題