A.規(guī)模大
B.規(guī)模小型化
C.服務(wù)個性化
D.要求多樣化
E.產(chǎn)品定制化
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A.《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評價細(xì)則》
B.《景觀質(zhì)量評價細(xì)則》
C.《設(shè)施設(shè)備評價細(xì)則》
D.《運(yùn)營質(zhì)量評價細(xì)則》
E.《游客意見評價細(xì)則》
A.增加定制旅游產(chǎn)品
B.增加會議旅游產(chǎn)品
C.增加自駕車團(tuán)隊游
D.開發(fā)散客旅游產(chǎn)品
E.擴(kuò)大產(chǎn)品網(wǎng)上銷售
A.一般要求
B.設(shè)施
C.服務(wù)
D.公共區(qū)域
E.顧客意見
A.綜合型旅游景區(qū)
B.娛樂休憩型旅游景區(qū)
C.科考探險型旅游景區(qū)
D.經(jīng)濟(jì)開發(fā)型旅游景區(qū)
E.資源保護(hù)型旅游景區(qū)
A.季節(jié)性因素
B.消費(fèi)者因素
C.環(huán)境因素
D.政策因素
E.飯店自身因素
A.歷史文化名城
B.地質(zhì)公園
C.主題公園
D.森林公園
E.水利風(fēng)景區(qū)
A.適應(yīng)旅游需求變化,不斷更新營銷戰(zhàn)略
B.以國內(nèi)旅游市場需求為起點(diǎn)
C.以國際旅游市場需求為起點(diǎn)
D.注重服務(wù)、產(chǎn)品和市場創(chuàng)新
E.企業(yè)化運(yùn)作、連鎖化發(fā)展
A.觀光游覽類旅游景區(qū)
B.綜合類旅游景區(qū)
C.醫(yī)療體檢類旅游景區(qū)
D.民俗風(fēng)情型旅游景區(qū)
E.專項類旅游景區(qū)
A.游客中心位置合理
B.咨詢服務(wù)人員配備齊全
C.各種引導(dǎo)標(biāo)識造型特色突出
D.公眾信息資料特色突出
E.導(dǎo)游(講解員)持證上崗,英語達(dá)標(biāo)率100%
A.資源吸引力
B.景觀美譽(yù)度
C.可進(jìn)入性
D.與主要客源地距離
E.市場影響力
最新試題
全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()
航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識,以下說法正確的是()。
關(guān)于交通事故的預(yù)防,說法不正確的選項是()
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票,需輸入()
旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有()。
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()