商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

辦公室電話(huà)響，如果不是自己工位上的電話(huà)可以不接。

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

服務(wù)有什么特性？（）