A.客戶本人
B.合作方
C.常用收款人
D.其直系親屬
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A.單折不允許跨省部提
B.借記卡子賬戶部提不允許跨地市交易
C.本業(yè)務(wù)免填單辦理,但基本規(guī)定在以過渡方式辦理、銷戶轉(zhuǎn)卡(折)收款方為無卡(折)等必須提供情況除外
D.本業(yè)務(wù)允許代理,但支控方式中含“憑證件”時不允許代理
A.所有子賬戶已經(jīng)銷戶,包括外幣主賬戶
B.無附屬卡
C.所有強關(guān)聯(lián)產(chǎn)品合約已經(jīng)解除
D.余額為0
A.實時到賬
B.普通到賬
C.次日到賬
D.延時到賬
A.存折取款不能跨一級分行辦理
B.信用卡取現(xiàn)包括預(yù)借現(xiàn)金和提取溢繳款,取現(xiàn)時不得超過取現(xiàn)可用額度,不允許預(yù)借外幣現(xiàn)金
C.貸記卡每日累計透支取現(xiàn)不得超過2000元人民幣
D.單位卡不能辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)
A.目前只支持定期一本通
B.要求提供所有聯(lián)名成員的有效身份證件
C.簽訂《個人聯(lián)名存款賬戶管理協(xié)議》(每位聯(lián)名人及營業(yè)網(wǎng)點各一份)
D.不允許代理辦理,聯(lián)名成員必須全部親自到場辦理
最新試題
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
員工為客戶指引方向,請客戶輸入密碼,請客戶核對,簽字,按鍵,作評價時使用標(biāo)準(zhǔn)手勢引導(dǎo),使用電子屏幕時可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路,或僅用語言指引未使用手勢的情況。
營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時長超過一定期限的,()須向管理行報告,申請增配柜口。
營銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。
將()放在首位,進行產(chǎn)品介紹時進行必要的風(fēng)險揭示(神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風(fēng)險),語言通俗易懂。
非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識,提示客戶禁止入內(nèi);理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時,大堂服務(wù)人員及時勸導(dǎo)、避免其他客戶進入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護客戶隱私。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的內(nèi)勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。
內(nèi)部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。
員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實習(xí)員工(需佩戴實習(xí)號牌)無工裝的需著規(guī)范正裝(內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺玻璃等處貼特殊標(biāo)識,或佩戴“準(zhǔn)媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的,應(yīng)盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領(lǐng)有袖)。