多項選擇題下列關于部提業(yè)務的表述正確的有()

A.單折不允許跨省部提
B.借記卡子賬戶部提不允許跨地市交易
C.本業(yè)務免填單辦理,但基本規(guī)定在以過渡方式辦理、銷戶轉卡(折)收款方為無卡(折)等必須提供情況除外
D.本業(yè)務允許代理,但支控方式中含“憑證件”時不允許代理


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1.多項選擇題借記卡主卡銷戶的前提條件有哪些?()

A.所有子賬戶已經(jīng)銷戶,包括外幣主賬戶
B.無附屬卡
C.所有強關聯(lián)產(chǎn)品合約已經(jīng)解除
D.余額為0

2.多項選擇題向存款人提供的轉賬方式有()。

A.實時到賬
B.普通到賬
C.次日到賬
D.延時到賬

3.多項選擇題下列關于卡折取款的說法正確的有()

A.存折取款不能跨一級分行辦理
B.信用卡取現(xiàn)包括預借現(xiàn)金和提取溢繳款,取現(xiàn)時不得超過取現(xiàn)可用額度,不允許預借外幣現(xiàn)金
C.貸記卡每日累計透支取現(xiàn)不得超過2000元人民幣
D.單位卡不能辦理取現(xiàn)業(yè)務

4.多項選擇題下列關于聯(lián)名賬戶的說法正確的有()

A.目前只支持定期一本通
B.要求提供所有聯(lián)名成員的有效身份證件
C.簽訂《個人聯(lián)名存款賬戶管理協(xié)議》(每位聯(lián)名人及營業(yè)網(wǎng)點各一份)
D.不允許代理辦理,聯(lián)名成員必須全部親自到場辦理

5.多項選擇題允許代理開戶,但應進行如下安全審核控制()

A.必須要求客戶同時提供代理人和客戶本人有效身份證件,開立個人人民幣結算賬戶時需提供客戶本人的代理開戶授權委托書,柜面經(jīng)理認為有必要的,可要求代理人出具證明代理關系的公證書,并按如上要求同時嚴格進行客戶身份識別。相貌識別時只識別代理人的、不識別客戶本人的。
B.營業(yè)機構應聯(lián)系被代理人進行核實。
C.必須選擇代理開戶模式,在交易操作是否代理處要選擇輸入“是”,以實現(xiàn)由系統(tǒng)控制必須客戶本人親自到柜面辦理激活手續(xù)后才能辦理支付等受限業(yè)務,控制不能修改客戶預留手機號碼,控制不能簽約開通電子銀行等服務,控制同一代理人代理開卡累計不能超過3張。
D.必須在系統(tǒng)中完整錄入登記代理人證件信息和聯(lián)系方式。

最新試題

營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務量超負荷持續(xù)時長超過一定期限的,()須向管理行報告,申請增配柜口。

題型:單項選擇題

各級行應采取有效措施,著力加強內勤行長管理能力、履職能力培養(yǎng)。通過()等多種形式,明確內勤行長的角色定位,剖析典型風險案(事)例,傳導風險防控要求,交流先進工作經(jīng)驗,促進內勤行長隊伍素質和能力整體提升。

題型:多項選擇題

將()放在首位,進行產(chǎn)品介紹時進行必要的風險揭示(神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風險),語言通俗易懂。

題型:單項選擇題

高柜服務區(qū)提供全功能柜面業(yè)務辦理服務,由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務。

題型:判斷題

員工在客戶服務中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。

題型:單項選擇題

所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應用兩種服務模式。

題型:判斷題

按照客戶風險承受能力推薦相應的產(chǎn)品,充分(),無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無誤導、誘導客戶現(xiàn)象。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點()內地面整潔,網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。

題型:單項選擇題

自助網(wǎng)點通過自助設備提供7*24小時自助服務。

題型:判斷題