單項選擇題金卡級客戶的情感維護方式是()。
A.到期提醒
B.生日祝福
C.到期提醒、生日節(jié)日祝福、異動跟進
D.到期提醒、生日節(jié)日祝福、上門拜訪、異動跟進
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1.單項選擇題白金級客戶最低維護次數(shù)()次。
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項選擇題金卡級客戶維護主體是支局()。
A.金融柜員
B.綜合柜員
C.大堂經(jīng)理
D.理財經(jīng)理
3.單項選擇題基礎(chǔ)客戶指連續(xù)()日均個人金融綜合資產(chǎn)在1萬元(含)—10萬元(不含)的客戶。
A.1個月
B.3個月
C.6個月
D.一年
4.單項選擇題金融柜員崗位職責:()辦理業(yè)務,簡單需求挖掘進行一句話營銷,及時轉(zhuǎn)介。
A.快速
B.準確
C.緩慢
D.快速、準確
5.單項選擇題理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理互為()角,綜合柜員、郵務柜員、保安為大堂經(jīng)理B角。
A.A
B.B
C.AB
D.C
最新試題
電訪前通過網(wǎng)點系統(tǒng)查詢客戶前期聯(lián)絡記錄及客戶各類產(chǎn)品持有情況,便于尋找更好的電訪切入點。
題型:判斷題
快捷支付綁卡、云閃付需求挖掘營銷話術(shù)切入點是()。
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投遞員流程,說法正確的是()。
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根據(jù)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型和實際發(fā)展,()。
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金融柜員及時補是通過客戶身份證,銀行卡修改完善客戶信息(),并通過柜員助手了解客戶等級和業(yè)務開辦情況。
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廳堂節(jié)日營銷活動中,一季度可采取的活動主題有()。
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普柜辦理折、單業(yè)務時,注意使用()。
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將銀行卡綁定微信、支付寶和云閃付,綁定后,您只要手機在身邊,()。
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理財經(jīng)理營銷售話術(shù)中聊現(xiàn)狀其目的是()。
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價值提升系統(tǒng)內(nèi),商貿(mào)客戶()。
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