A.發(fā)出查詢書與收到查復書配對后,隨傳票裝訂
B.收到查詢書與發(fā)出查復書配對后,隨傳票裝訂
C.經其他系統處理的查詢查復,無法配對的,只打印一份查復書,隨傳票裝訂
D.涉及差錯更正處理的查詢查復,另附一聯查詢查復書與原始憑證一并保管
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A.核對網內往來業(yè)務清單,發(fā)現異常狀態(tài)往來賬,及時處理
B.是否存在未及時處理的往來借記、貸記及查詢查復業(yè)務,并監(jiān)督柜面經理及時處理
C.檢查轉入應解匯款及臨時存款科目的貸記來賬是否及時處理
D.檢查轉入業(yè)務應收款科目的借記來賬是否及時處理
A.待清算支付結算業(yè)務資金科目下“待處理款項”賬戶余額是否與已錄入未確認的貸記往賬總額相符
B.網內應付結算款項科目下“業(yè)務應付款”賬戶余額是否與未核銷來賬貸報總額相符
C.網內應付結算款項科目下“業(yè)務應付款”賬戶余額是否與未核銷來賬借報總額相符
D.網內應收結算款項科目下“業(yè)務應收款”賬戶余額是否與未核銷來賬借報總額相符
A.有疑必查
B.有查必復
C.復必詳盡
D.切實處理
A.錄入清單
B.待核銷來賬憑證
C.查詢書
D.查復書
A.上級行對下級行由于銀行卡、ATM、POS等業(yè)務形成單邊賬的扣劃
B.上級行對下級行中間業(yè)務手續(xù)費的扣劃
C.實行集中采購的資金或費用分解的扣劃
D.中央及地方預算單位財政授權支付業(yè)務資金的清算
最新試題
骨干網點突出綜合化業(yè)務營銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務在網點的落地工作。
員工在客戶服務中如涉及到接遞客戶單據、名片等物品的情況,必須()接遞單據、名片等物品。
轉型網點的內勤行長、大堂經理、柜面經理,可直接上崗。
非對外營業(yè)區(qū)域應有明顯標識,提示客戶禁止入內;理財經理、網點主任辦公室不應出現客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
營銷服務區(qū)標配()。
員工著裝需符合商務禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務禮儀的有()。
各級行應采取有效措施,著力加強內勤行長管理能力、履職能力培養(yǎng)。通過()等多種形式,明確內勤行長的角色定位,剖析典型風險案(事)例,傳導風險防控要求,交流先進工作經驗,促進內勤行長隊伍素質和能力整體提升。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現以下()不良舉止為。
發(fā)生營業(yè)廳客戶現場投訴或現場突發(fā)狀況處理,員工要誠懇接受客戶的批評,嚴禁與客戶爭吵,有條件的請至單獨會議室或辦公室,網點轉型后沒有辦公室和會議室的輕型網點不要求隔離到獨立空間處理。
自助網點通過自助設備提供7*24小時自助服務。