孫曉琴教授認為，廣東省的服務外包太過“熱情”，缺少了一種冷靜與理性。

孫曉琴教授指出，2010年，廣州服務外包合同簽約額18.79億美元，同比增長173.11%，執(zhí)行額11.77億美元，同比增長191.33%。

孫曉琴教授提到，有統計數據發(fā)現，從2000年開始，每年的服務外包承接商以怎樣的速度在遞增？（）

孫曉琴教授認為，跟印度相比，我國發(fā)展服務業(yè)外包的優(yōu)勢有（）

孫曉琴教授指出，二十世紀80年代的初期，外包是指企業(yè)將一些非核心原材料和零部件交給成本比較低的發(fā)展中國家完成，從而提升自己的利潤空間，這就是制造業(yè)外包，也稱為“藍領外包”。

孫曉琴教授根據服務的來源，將服務外包分為了下列哪幾類？（）

孫曉琴教授指出，廣東服務外包發(fā)展的特色定位是“廣東服務外包：源于制造，高于制造”。

孫曉琴教授指出，廣州、深圳的中低端人才雇傭成本較高，高端人才吸引力不足，ITO人才金字塔斷層，BPO人才出現“橄欖型結構”，不利于服務外包業(yè)發(fā)展。

2011年1月11日，（）宣布以1.141億元收購醫(yī)療行業(yè)ERP領導廠商望?？敌诺?3.14%的股權，成為其控股股東。

根據孫曉琴教授所講，從發(fā)包的地域和主體劃分，服務外包可以分為（）