A.要樹立“以盈利為中心”的管理思想
B.塑造良好的保險企業(yè)形象,導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略
C.要確立“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的保險經(jīng)營理念
D.推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)要以保險行業(yè)核心價值理念為指導(dǎo)
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保險公司及其工作人員必須保守客戶秘密,下列關(guān)于核保人員保密義務(wù)的說法中,正確的是()。
①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密
②保密責(zé)任并不基于保單業(yè)務(wù)的終止而終止
③保密義務(wù)作為一種道德要求不能擴(kuò)大到個人隱私
④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關(guān)信息
A.①②
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
建設(shè)社會信用體系是完善我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀需要,可從以下方面入手()。
①建立健全失信懲戒機(jī)制
②營造良好的信用輿論環(huán)境
③加強(qiáng)保險業(yè)的信用基礎(chǔ)建設(shè)
④加強(qiáng)制度建設(shè),構(gòu)建信用監(jiān)管體系
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
A.形成有效的目標(biāo)機(jī)制和激勵機(jī)制
B.加強(qiáng)對失信主體的約束和懲戒
C.加強(qiáng)對守信主體的獎勵和激勵
D.加強(qiáng)對保險從業(yè)人員的法律責(zé)任追究
根據(jù)保險核保人員職業(yè)道德的具體要求,在核保過程中不得有的行為是()。
①避免片面追求規(guī)模的短期行為
②對銷售人員的保單基本不予拒絕
③對承保標(biāo)的風(fēng)險進(jìn)行全面評估
④投保人是自己的朋友也無需介意
A.①②
B.①④
C.②③
D.②④
A.某省保險行業(yè)協(xié)會對該省保險公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查
B.推進(jìn)信用體系建設(shè),探索建立信用評價機(jī)制,加強(qiáng)誠信檢查和監(jiān)督
C.某國保險行業(yè)協(xié)會成立委員會,為保險人的償付能力設(shè)定基本標(biāo)準(zhǔn)
D.某保險行業(yè)協(xié)會制定《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》,對銀保營銷員進(jìn)行約束
A.促使監(jiān)管機(jī)構(gòu)提高監(jiān)管效率
B.保證監(jiān)管機(jī)關(guān)正確行使其行政權(quán)力
C.提升監(jiān)管人員的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德
D.行政倫理是保險機(jī)構(gòu)管理人員必須遵守的行為規(guī)范
A.行政審批
B.市場監(jiān)管
C.現(xiàn)場檢查
D.非現(xiàn)場檢查
下列屬于我國保險公估機(jī)構(gòu)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的是()。
①風(fēng)險管理咨詢
②出險保險標(biāo)的的殘值處理
③保險標(biāo)的承保前和承保后的檢驗(yàn)
④保險標(biāo)的出險后的查勘、檢驗(yàn)、估損理算
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
保險理賠對于保險人來說具有重要的意義。為了實(shí)現(xiàn)高效務(wù)實(shí)的理賠速度、提高理賠效率,保證理賠的公平公正性,理賠工作人員應(yīng)當(dāng)做到()。
①不斷完善理賠程序
②執(zhí)行合理的理賠標(biāo)準(zhǔn)
③合情合理、實(shí)事求是地理賠
④不受偏見、愿望等主觀因素的影響
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
保險監(jiān)管的作用與目的是規(guī)范保險活動、保護(hù)當(dāng)事人利益、促進(jìn)保險市場發(fā)展、維護(hù)整個金融體系的穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會和諧等,保險監(jiān)管主體實(shí)施監(jiān)管主要采取的方法與手段不包括()。
下列關(guān)于保險管理的說法中,正確的是()。①計(jì)劃職能是保險管理的最基本職能②保險公司管理具有保守性和審慎性的特點(diǎn)③保險管理職能可以概括為計(jì)劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和控制五個方面④保險管理的核心內(nèi)涵在于,在內(nèi)創(chuàng)造好的企業(yè)文化,在外建立良好的公司形象
保險兼業(yè)代理人對推動我國保險業(yè)的發(fā)展曾經(jīng)起過重大作用,但由于一些代理人政企不分、經(jīng)營不規(guī)范帶來了許多問題。下列不屬于保險兼業(yè)代理人基本 行為規(guī)范的是()。
下列屬于我國保險公估機(jī)構(gòu)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的是()。①風(fēng)險管理咨詢②出險保險標(biāo)的的殘值處理③保險標(biāo)的承保前和承保后的檢驗(yàn)④保險標(biāo)的出險后的查勘、檢驗(yàn)、估損理算
在《健康保險管理辦法》進(jìn)行修訂期間,人身保險市場中的下列做法正確的是()。
保險專業(yè)代理人開展業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭的原則,不得從事不正當(dāng)競爭。以下符合公平競爭要求的是()。①通過降低費(fèi)率、提高傭金等行為在市場競爭中獲得優(yōu)勢,與商業(yè)道德無關(guān)②保險專業(yè)代理人在滿足市場準(zhǔn)入資格條件下,可以自由與保險機(jī)構(gòu)進(jìn)行雙向選擇③保險專業(yè)代理人與其他保險相關(guān)人在市場交易中的法律地位是平等的④保險專業(yè)代理人參與市場競爭的機(jī)會均等,無正當(dāng)理由不能排斥其他經(jīng)營者
以下不屬于保險行業(yè)協(xié)會自律道德功能的是()。
保險理賠對于保險人來說具有重要的意義。為了實(shí)現(xiàn)高效務(wù)實(shí)的理賠速度、提高理賠效率,保證理賠的公平公正性,理賠工作人員應(yīng)當(dāng)做到()。①不斷完善理賠程序②執(zhí)行合理的理賠標(biāo)準(zhǔn)③合情合理、實(shí)事求是地理賠④不受偏見、愿望等主觀因素的影響
為保證培訓(xùn)效果,建設(shè)好一支以經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、保險營銷和監(jiān)管等人才為主體的隊(duì)伍,保險公司必須規(guī)范保險培訓(xùn)人員的行為。以下關(guān)于保險培訓(xùn)人員基本 行為規(guī)范的說法中,錯誤的是()。
道德風(fēng)險是指從事經(jīng)濟(jì)活動的人在最大限度地增進(jìn)自身效用的同時做出不利于他人的行動。相較其他行業(yè),保險管理人員更具有道德風(fēng)險。下列關(guān)于保險管理人員道德風(fēng)險的說法中,錯誤的是()。