多項選擇題下列選項中屬于遠程銀行中心服務(wù)代表使用的服務(wù)禁語的是()

A.您沒聽明白啊
B.聽明白了嗎
C.不對嗎


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1.多項選擇題下列選項中關(guān)于外幣匯出匯款表述正確的是()

A.儲蓄卡存入外幣后,不可以在異地柜面辦理跨境匯款
B.儲蓄卡存入外幣后,可以在異地柜面辦理跨境匯款
C.儲蓄卡現(xiàn)匯賬戶不可以在異地柜面辦理境內(nèi)外匯匯款業(yè)務(wù)
D.儲蓄卡現(xiàn)匯賬戶可以在異地柜面辦理境內(nèi)外匯匯款業(yè)務(wù)

2.多項選擇題下列選項中關(guān)于連續(xù)產(chǎn)品份額調(diào)整規(guī)則表述有誤的是()

A.份額調(diào)整不收取費用
B.份額調(diào)整時間自產(chǎn)品份額調(diào)整日當(dāng)日24:00開始凍結(jié)連續(xù)產(chǎn)品持倉并進行份額調(diào)整,次日9:00恢復(fù)正常交易
C.資產(chǎn)總值計算公式為調(diào)整前持倉*份額調(diào)整前價格=調(diào)整后持倉*份額調(diào)整后價格-退還資金(或釋放保證金)
D.退還資金為不足轉(zhuǎn)入最小交易單位的資金或釋放的保證金。按份額調(diào)整前價格對持倉進行平倉

3.多項選擇題下列選項中關(guān)于企業(yè)出口待核查賬戶收支范圍表述正確的是()

A.該賬戶中的資金須先劃入經(jīng)常項目外匯結(jié)算賬戶且結(jié)匯后方可使用
B.待核查賬戶之間資金不得劃轉(zhuǎn)
C.待核查賬戶中的外匯不能用于質(zhì)押人民幣貸款、外匯融資或理財業(yè)務(wù)
D.所有企業(yè)的外匯進口退匯、離岸轉(zhuǎn)手買賣外匯收入(僅限A類企業(yè)可辦理)、B、C類的出口外匯收匯必須按規(guī)定進入待核查賬戶

4.多項選擇題下列選項中按提供增值服務(wù)“+10”分質(zhì)檢的有()

A.服務(wù)代表在解決客戶訴求基礎(chǔ)上主動發(fā)現(xiàn)營銷或代客點,并提供代客服務(wù)
B.服務(wù)代表按照客戶需求或者流程規(guī)定場景提供代客、營銷服務(wù)
C.服務(wù)代表成功化解客戶投訴類訴求
D.服務(wù)代表成功挽留擬取消我.行全部業(yè)務(wù)的客戶訴求

5.多項選擇題下列選項中,關(guān)于票據(jù)喪失的補救描述正確的是()

A.票據(jù)喪失,是指票據(jù)因滅失、遺失或被盜等原因而使票據(jù)權(quán)利人脫離對票據(jù)的占有。
B.票據(jù)喪失時,失票人可以及時通知票據(jù)的付款人掛失止付,但是,未記載付款人或者無法確定付款人及其代理付款人的票據(jù)除外。
C.收到掛失止付通知的付款人,應(yīng)當(dāng)暫停支付。
D.失票人應(yīng)當(dāng)在通知掛失止付后7日內(nèi),也可以在票據(jù)喪失后,直接依法向人民法院申請公示催告,或者向人民法院提起訴訟。

6.多項選擇題速匯金直接解付入賬業(yè)務(wù)的受理幣種為()

A.美元
B.歐元
C.英鎊
D.澳元

7.多項選擇題下列選項中已經(jīng)開辦個人外幣存取款業(yè)務(wù)的分行有()

A.西藏行
B.深圳行
C.安徽行
D.上海行

9.多項選擇題對付款人為()的境外匯入境內(nèi)外匯匯款,不可直接入賬。

A.證券公司
B.投資類公司
C.附言為股權(quán)轉(zhuǎn)讓
D.附言為運費

10.多項選擇題關(guān)于第三方快捷支付,下列表述正確的是()。

A.只有在開通相關(guān)快捷支付功能的商戶購買商品時,才可使用快捷支付。
B.個人網(wǎng)銀暫不提供快捷支付訂單號、交易明細及電子回單的查詢。
C.借記卡在京東支付的單筆限額為:1萬元/卡,日累計限額為:5萬元/卡,月累計限額為:10萬元/卡。
D.當(dāng)交易賬戶為II類、III類賬戶時須受限額控制。但其中因退貨交易產(chǎn)生的退款、提現(xiàn)入賬等不受限制。

最新試題

通過自助終端辦理查詢業(yè)務(wù),下列表述錯誤的是()。

題型:多項選擇題

客戶無法提供卡號,致電查詢臨時掛失日期時,無需驗密,按頁面提示要求輸入客戶信息進行檢索,根據(jù)系統(tǒng)回顯內(nèi)容,確認()與客戶提供相符后,告知相應(yīng)信息。

題型:多項選擇題

通過個人網(wǎng)銀辦理工銀速匯、swift匯款、新工銀速匯時,系統(tǒng)將對哪些信息進行關(guān)鍵字篩查,如未命中關(guān)鍵字,則繼續(xù)進行交易()。

題型:多項選擇題

根據(jù)服務(wù)用語規(guī)定,下列關(guān)于遇到與客戶溝通障礙時說法正確的是()

題型:多項選擇題

下列選項中關(guān)于財智賬戶卡掛失操作表述正確的是()

題型:多項選擇題

個人一手住房貸款申請渠道包括()。

題型:多項選擇題

關(guān)于工銀無感支付,下列表述正確的是()。

題型:多項選擇題

下列選項中,關(guān)于銀行業(yè)從業(yè)基本規(guī)內(nèi)幕交易描述錯誤的是()

題型:多項選擇題

銀行業(yè)從業(yè)基本規(guī)定中,信息披露要求對所在機構(gòu)代理銷售的產(chǎn)品必須以明確的、足以讓客戶注意的方式向其提示()等必要信息。

題型:多項選擇題

下列關(guān)于代理貴金屬遞延交易明細表述正確的是()

題型:多項選擇題