多項(xiàng)選擇題如客戶需要工銀速匯轉(zhuǎn)匯到賬提示,則可以在柜面預(yù)留消息推送的()

A.手機(jī)號(需為國內(nèi)手機(jī)號)
B.手機(jī)號(支持境外手機(jī)號)
C.郵箱
D.傳真號


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2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于財(cái)智賬戶卡掛失操作表述正確的是()

A.客戶身份核實(shí)通過后,輸入聯(lián)系電話及備注說明
B.提示客戶不要掛機(jī),轉(zhuǎn)語音請客戶確認(rèn),并將系統(tǒng)返回的掛失結(jié)果成功與否告知客戶
C.客戶語音確認(rèn)時(shí),選擇取消掛失的,應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)提示明確告知客戶已取消掛失

3.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于遠(yuǎn)程銀行中心服務(wù)代表使用的服務(wù)禁語的是()

A.您沒聽明白啊
B.聽明白了嗎
C.不對嗎

4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于外幣匯出匯款表述正確的是()

A.儲蓄卡存入外幣后,不可以在異地柜面辦理跨境匯款
B.儲蓄卡存入外幣后,可以在異地柜面辦理跨境匯款
C.儲蓄卡現(xiàn)匯賬戶不可以在異地柜面辦理境內(nèi)外匯匯款業(yè)務(wù)
D.儲蓄卡現(xiàn)匯賬戶可以在異地柜面辦理境內(nèi)外匯匯款業(yè)務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中關(guān)于連續(xù)產(chǎn)品份額調(diào)整規(guī)則表述有誤的是()

A.份額調(diào)整不收取費(fèi)用
B.份額調(diào)整時(shí)間自產(chǎn)品份額調(diào)整日當(dāng)日24:00開始凍結(jié)連續(xù)產(chǎn)品持倉并進(jìn)行份額調(diào)整,次日9:00恢復(fù)正常交易
C.資產(chǎn)總值計(jì)算公式為調(diào)整前持倉*份額調(diào)整前價(jià)格=調(diào)整后持倉*份額調(diào)整后價(jià)格-退還資金(或釋放保證金)
D.退還資金為不足轉(zhuǎn)入最小交易單位的資金或釋放的保證金。按份額調(diào)整前價(jià)格對持倉進(jìn)行平倉

最新試題

通過個(gè)人網(wǎng)銀辦理工銀速匯、swift匯款、新工銀速匯時(shí),系統(tǒng)將對哪些信息進(jìn)行關(guān)鍵字篩查,如未命中關(guān)鍵字,則繼續(xù)進(jìn)行交易()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中關(guān)于外幣匯出匯款表述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶無法提供卡號,致電查詢臨時(shí)掛失日期時(shí),無需驗(yàn)密,按頁面提示要求輸入客戶信息進(jìn)行檢索,根據(jù)系統(tǒng)回顯內(nèi)容,確認(rèn)()與客戶提供相符后,告知相應(yīng)信息。

題型:多項(xiàng)選擇題

服務(wù)代表在受理信用卡分期付款營銷呼出業(yè)務(wù)時(shí),提供服務(wù)過程中若出現(xiàn)以下情況的,按照“服務(wù)禁止行為”項(xiàng)質(zhì)檢()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于代理貴金屬遞延交易明細(xì)表述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

如客戶需要工銀速匯轉(zhuǎn)匯到賬提示,則可以在柜面預(yù)留消息推送的()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中關(guān)于外幣匯出匯款表述錯(cuò)誤的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中關(guān)于財(cái)智賬戶卡掛失操作表述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

對于資金自動(dòng)歸集描述,下列選項(xiàng)正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

“工銀e支付”是工行全新統(tǒng)一的支付品牌,客戶可以通過()渠道開通。

題型:多項(xiàng)選擇題